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桂平市南木鎮(zhèn):精準(zhǔn)救助解民憂 高效服務(wù)獲贊譽
“感謝黨和政府對我們的關(guān)懷與幫助,幫我辦理了低保和依申請醫(yī)療救助,極大地減輕了我們的生活負(fù)擔(dān),真的太感謝了!”6月25日,桂平市南木鎮(zhèn)黨委、政府和便民服務(wù)中心分別收到了來自大成社區(qū)碧灘安置區(qū)羅大姐送來的錦旗和感謝信。
羅大姐家庭的經(jīng)歷是南木鎮(zhèn)織密扎牢民生保障網(wǎng)的一個縮影,更是對南木鎮(zhèn)近年來始終堅持以為民辦實事作為一切工作的出發(fā)點和落腳點的生動注解。此前,羅大姐一家因故面臨較大的生活困境,經(jīng)濟壓力陡增。在了解到其實際困難后,社區(qū)兩委干部、鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作人員立即行動,深入走訪核查,嚴(yán)格按照政策規(guī)定,為羅大姐家庭開辟“綠色通道”,高效、精準(zhǔn)地完成了最低生活保障(低保)的申請和審批,及時為其家庭基本生活兜底。不僅如此,工作人員還主動延伸服務(wù)鏈條,依據(jù)其家庭具體情況,耐心細(xì)致地講解政策,協(xié)助其申請辦理其他符合政策的依申請救助項目,實現(xiàn)了救助資源的精準(zhǔn)匹配和疊加效應(yīng),多措并舉有效緩解了其燃眉之急。
羅大姐的故事并非孤例,折射出南木鎮(zhèn)近年來一以貫之的民生工作導(dǎo)向。該鎮(zhèn)黨委、政府始終將保障和改善民生擺在突出位置,優(yōu)化便民服務(wù)流程,特別是聚焦社會救助領(lǐng)域,著力在精準(zhǔn)識別、高效審批、主動服務(wù)上下功夫。通過強化精準(zhǔn)施策,建立健全困難群眾主動發(fā)現(xiàn)機制和動態(tài)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),確保符合條件的困難群眾及時納入保障范圍,杜絕“漏?!薄板e保”,不斷提升服務(wù)效能,積極推行“一站式”服務(wù)、一次性告知、限時辦結(jié)等制度,簡化流程、壓縮時限,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿,力求救助政策以最快速度惠及最需要的人。在傳遞政策溫度上,該鎮(zhèn)還要求工作人員不僅精通政策,更要帶著感情做工作,變被動受理為主動服務(wù),耐心解答、細(xì)致幫扶,讓每一項惠民政策都帶著溫度落地。
今年以來,該鎮(zhèn)累計開發(fā)鄉(xiāng)村公益性崗位120人,發(fā)布就業(yè)信息21期,協(xié)助舉辦招聘會2場。創(chuàng)建就業(yè)幫扶車間6間,吸納就業(yè)人數(shù)285人。受理并通過依申請醫(yī)療救助5人,共獲補助9.03萬元;新增城鄉(xiāng)低保98戶254人。(葉靜靜)
來源:桂平市委宣傳部
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