消費者是金融市場重要的參與者，“以人民為中心”的發(fā)展思想在金融機(jī)構(gòu)的落腳點就是“以消費者為中心”。中國銀行廣西區(qū)分行（以下簡稱廣西中行）始終堅持金融為民初心使命，厚植消保文化理念，深耕八桂金融沃土，通過組織轄內(nèi)各級機(jī)構(gòu)走進(jìn)商圈、農(nóng)村、社區(qū)、校園和企業(yè)，集中開展形式多樣、生動有效的金融知識教育宣傳活動，傳播金融能量。

“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風(fēng)險”活動現(xiàn)場。徐冬華攝

金融知識“進(jìn)商圈”

廣西中行聯(lián)合國家金融監(jiān)督管理總局廣西監(jiān)管局、廣西壯族自治區(qū)公安廳、廣西消費者權(quán)益保護(hù)委員會、廣西銀行業(yè)協(xié)會、廣西保險業(yè)協(xié)會等機(jī)構(gòu)，在人流量較大的商業(yè)圈南寧市亭子碼頭、南寧華豐城愛琴海城市廣場等城市地標(biāo)舉辦“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風(fēng)險”等主題宣傳活動?；顒咏Y(jié)合壯族民俗獨特文化，采用云端互動答題、觀看消保宣傳視頻、現(xiàn)場個人征信管理知識小課堂、金融消費者八項權(quán)益有獎投壺等多個游戲項目，以寓教于樂的形式向廣大市民普及金融政策、傳播金融知識，吸引不少群眾熱情參與，切實提升其金融素養(yǎng)以及對各類非法金融活動的識別能力。

金融知識“進(jìn)農(nóng)村”

廣西中行充分發(fā)揮廣西上林縣創(chuàng)建廣西首家自治區(qū)級農(nóng)村金融教育示范基地的輻射作用，在今年“3·15”活動期間走進(jìn)上林縣明亮鎮(zhèn)九龍村，聯(lián)合村委通過案例宣講、現(xiàn)場答疑等多種形式，向村民宣傳銀行保險機(jī)構(gòu)消費者權(quán)益保護(hù)政策，幫助農(nóng)村消費者正確認(rèn)識金融產(chǎn)品和服務(wù)，了解自身合法權(quán)益，提高防范非法金融活動的能力。

銀行員工現(xiàn)場講解金融消費者八項權(quán)益、個人征信管理知識等。徐冬華攝

金融知識“進(jìn)社區(qū)”

梧州分行聯(lián)合當(dāng)?shù)匚膹V體局、婦聯(lián)、商務(wù)局、總工會等在梧州市京梧社區(qū)市政廣場開展集中宣傳活動，搭建“金融知識咨詢臺”，設(shè)計互動游戲、幸運抽獎等環(huán)節(jié)，重點為老年人普及防范養(yǎng)老詐騙、“保本高收益”非法金融活動等知識，幫助老年群眾守好“錢袋子”。

桂林分行聯(lián)合當(dāng)?shù)囟嗉医鹑跈C(jī)構(gòu)在當(dāng)?shù)仉x退休人員鍛煉身體的主要聚集地，圍繞跨越數(shù)字鴻溝等內(nèi)容開展宣傳教育，通過現(xiàn)場實物展示真假貨幣，耐心地教會老人“一抖二摸三觀察”識別假幣的小技巧；手把手教會老年客戶使用手機(jī)銀行，一步步地體驗線上支付流程，助力銀發(fā)群體跨越數(shù)字鴻溝。

金融知識“進(jìn)校園”

今年“3·15”期間，貴港分行到華南高中清北校區(qū)開展金融知識教育宣傳專場活動，舉辦小課堂講解金融知識，和學(xué)生進(jìn)行搶答互動、集印章等小游戲。生動活潑的沉浸式宣教方式吸引了許多學(xué)生前來參與，氣氛活躍輕松，受到了學(xué)生的好評。

南寧分行走進(jìn)廣西民族大學(xué)，深入淺出地為同學(xué)們講解了征信的重要性；同時對新市民金融服務(wù)知識進(jìn)行普及，為即將畢業(yè)的大學(xué)生介紹個人金融和消費金融等綜合性金融服務(wù)，滿足大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)就業(yè)、消費支出等方面的需求。

金融知識“進(jìn)企業(yè)”

活動期間，北海分行走進(jìn)企業(yè)，通過展示橫幅、發(fā)放金融知識宣傳系列折頁和現(xiàn)場講解等方式，重點圍繞消費者八項權(quán)益，結(jié)合常見案例引導(dǎo)企業(yè)員工依法維權(quán)，提高識別和防范非法金融活動及洗錢犯罪的能力，現(xiàn)場氣氛熱烈，獲得企業(yè)員工一致好評。

下一步，廣西中行將堅持以人民為中心的價值取向，強(qiáng)化與監(jiān)管部門的聯(lián)合，打造具有廣西特色的教育宣傳品牌，擴(kuò)大教育宣傳活動品牌影響力，為營造良好的金融消費環(huán)境貢獻(xiàn)力量。（徐冬華）

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