“原本以為要專門去一趟外地辦理，沒想到現(xiàn)在有跨區(qū)域通辦服務(wù)，過程簡化，節(jié)省了很大時間和交通成本?！闭劶靶麦w驗，市民李先生連連點贊。據(jù)悉，李先生的車輛報廢后，想申請退回在外地繳納的車船稅。了解到納稅人的需求后，柳州市城中區(qū)稅務(wù)局工作人員立即在“征納互動平臺”與當?shù)刂鞴芏悇?wù)機關(guān)發(fā)起人工互動，通過兩地稅務(wù)部門的線上聯(lián)動，對話溝通、身份驗證、資料傳遞……全流程順暢高效，不到20分鐘就完成了李先生車船稅的退稅申請。

這正是柳州市城中區(qū)稅務(wù)局“高效辦成一件事”中的“異地事項跨域辦”改革的縮影，依托征納互動平臺，整合“線上+線下”服務(wù)資源，實現(xiàn)“異地收件、線上協(xié)同、屬地辦理”，力爭讓納稅人繳費人只跑一次、一次辦成。

來源：柳州市城中區(qū)稅務(wù)局

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