“我之前開粉店需要先拿到《營業(yè)執(zhí)照》后才能辦理《小餐飲登記證》，雖然只需要多花1天時間，但對于我們做小生意的經(jīng)營者來說，多跑一趟的確有點麻煩?！苯?，賀州市八步區(qū)市場監(jiān)管局對利民粉店進行政務(wù)服務(wù)回訪，該店老板直言開店之初辦證的麻煩。

在聽到群眾訴求之后，八步區(qū)市場監(jiān)管局為解決群眾“多跑一次”情況，主動優(yōu)化審批流程，探索政務(wù)服務(wù)便民利企“微改革”，積極推行在“小餐飲”高頻行業(yè)推進“證照聯(lián)辦”。“我們通過推行‘證照聯(lián)辦’、‘網(wǎng)購式’辦照、幫辦代辦隊伍上門服務(wù)、銀行網(wǎng)點自助一體機等舉措，釋放政務(wù)服務(wù)速度和溫度?！卑瞬絽^(qū)市場監(jiān)管局副局長黃艷寧介紹。

“證照聯(lián)辦”辦理現(xiàn)場。

針對某些經(jīng)營者年事較高、不熟悉辦事流程、填報表格較多且重復(fù)提交、多跑一趟等問題，通過推行“就近申報、就近收件、就近出件”的辦理模式，將《營業(yè)執(zhí)照》與行業(yè)許可的《小餐飲登記證》新辦業(yè)務(wù)并聯(lián)審批，證、照所需辦事指南、申報材料、審批流程合二為一，通過后臺流轉(zhuǎn)審批，實現(xiàn)“一個窗口辦理、提交一套材料”并聯(lián)審批，壓縮審批時限，便利辦事群眾。2024年1月至4月，八步區(qū)新登記企業(yè)640戶，新登記小餐飲登記證281件，其中“證照聯(lián)辦”62件。

近年來，該局先后推出了“優(yōu)化營業(yè)執(zhí)照‘微信快辦’服務(wù)”“創(chuàng)新‘政銀合作’服務(wù)新模式”“向基層延伸‘企業(yè)開辦’審批鏈”等微改革事項，不斷推動群眾辦事更便捷、服務(wù)質(zhì)效再提升，審批環(huán)節(jié)更精簡、審批時限再壓縮，打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”，讓改革的春風吹進千家萬戶。（黃菊 岳妍菲）

來源：八步區(qū)市場監(jiān)管局

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