警企同車同頻同巡。

作為連接中國與東盟的重要陸路通道，廣西交通投資集團崇左高速公路運營有限公司G7211南寧至友誼關(guān)高速公路（下稱南友高速）通車二十年來，始終堅持以提升道路通行效率和服務(wù)水平為核心目標。從智能設(shè)備的精準監(jiān)測到“五快五到位”應(yīng)急保暢工作法，從“一站一策”的精細化管理到“一路多方”的協(xié)同作戰(zhàn)，這條邊關(guān)通途用科技與汗水鑄就安全暢通之路。

智慧之眼：智能化管控織就暢行路網(wǎng)。通過構(gòu)建全域覆蓋的智能監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，南友高速在沿線互通樞紐之間精準布設(shè)28套智能卡口監(jiān)測設(shè)備，同時全線部署275路高清智能監(jiān)控攝像機，形成全天候、無死角的路網(wǎng)運行感知體系。2024年，隨著路網(wǎng)監(jiān)控加密工程的全面竣工與AI視頻事件檢測系統(tǒng)的深度應(yīng)用，南友高速打造了“智能感知-精準研判-快速響應(yīng)”的智慧交通管控新模式，保障清明、廣西三月三、五一等重大節(jié)假日司乘出行體驗，充分彰顯科技賦能的強大優(yōu)勢。

聯(lián)動之局：構(gòu)建“一路多方”應(yīng)急管理體系。南友高速建立“一路多方”應(yīng)急聯(lián)動平臺，通過整合交警、交通綜合行政執(zhí)法、地方政府等多部門資源，形成高效協(xié)同的應(yīng)急管理體系。該體系采用立體化聯(lián)防機制，沿線設(shè)置6個聯(lián)合執(zhí)勤點，配備同頻對講機實現(xiàn)實時通訊，實施警企“同車同頻同巡5G”應(yīng)急保暢新模式，確保事故精準定位與及時處置。通過多部門緊密協(xié)作實現(xiàn)規(guī)范高效處置，大大減少事故平均處置時長。

微笑之美：精細化管理提升出行體驗。南友高速按照“一站一策”保暢工作要求，以“中心站+片區(qū)”模式成立“交投先鋒+”紅木棉應(yīng)急保暢先鋒隊，創(chuàng)新構(gòu)建“1＋6”應(yīng)急保暢工作機制，根據(jù)車流量大小靈活運用“跳級響應(yīng)”，確保收費站安全暢通。在每年“兩會一節(jié)”（中國—東盟博覽會、中國—東盟商務(wù)與投資峰會、南寧國際民歌藝術(shù)節(jié)）等重大活動期間，這套機制保障數(shù)萬輛次參會車輛快速通行。在收費服務(wù)微笑標準方面，嚴格要求做到“五心五美”，南友路收費站微笑率長年保持在99％以上，沿線服務(wù)區(qū)滿意度調(diào)查顯示，司乘人員滿意度達95%以上。

保暢之師：專業(yè)化救援隊伍保障安全通行。南友高速組建2支專業(yè)化應(yīng)急保暢隊，實行24小時值班制度，年均處置各類突發(fā)事件1206起，清障效率逐年提升。通過優(yōu)化“一堵點一方案、一區(qū)一方案、一橋一方案和連接線防堵應(yīng)急預案”，探索建立“反應(yīng)更快、出動更快、清障更快”清障救援新模式，提升應(yīng)急救援保暢能力。通車以來服務(wù)東盟車輛3萬余輛，并以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)和形象，贏得過往司乘稱贊。

歷經(jīng)二十載春秋，南友高速以“安全、暢通、高效”的服務(wù)品質(zhì)，為區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅實交通保障。未來，南友高速公路將以更智能的設(shè)施、更高效的管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為區(qū)域發(fā)展注入新動能。

龍萬恩 岳新明 栗婭 攝影報道

收費站開展“一站一策”模擬演練

“交投先鋒+”紅木棉黨員保暢先鋒隊合影

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