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中信銀行南寧分行多方聯(lián)動閃電攔截被騙資金
2025年11月06日18:08 | 來源:人民網(wǎng)-廣西頻道
近日,中信銀行南寧分行通過高效內部協(xié)同與緊密警銀聯(lián)動,成功攔截一筆即將被匯往境外的詐騙資金,全額為客戶挽回損失,以實際行動守護人民群眾的“錢袋子”,獲得屬地公安機關的肯定與表揚。
事件始于一名老年客戶焦急聯(lián)系中信銀行南寧桃源支行,表示其中信銀行卡內6800美元已被詐騙分子轉走,請求銀行協(xié)助查詢該資金轉出狀態(tài)。支行工作人員了解到,該客戶此前接到冒充“微信客服”詐騙電話,謊稱其開通了“微信保險”,需每年扣費9000元。由于老人獨自在家且不熟悉操作,便按對方指示下載了屏幕共享軟件,導致個人信息和銀行卡信息被不法分子掌握。
就在理財經理安撫客戶情緒并建議其立即報警的同時,轄區(qū)反詐中心民警也緊急聯(lián)系到了支行會計經理。民警表示該客戶名下他行卡內一筆48552.68元的定期存款已被轉至中信銀行賬戶,正準備兌換成美元匯往境外,請求銀行協(xié)助緊急攔截。會計經理第一時間將情況上報分行運營管理部,分行隨即啟動應急處置流程,緊急上報總行申請資金攔截。最終,在多方聯(lián)動下,該筆涉案資金被全額攔截并返還至客戶賬戶,成功阻止了一起電信詐騙案件??蛻艏凹覍賹χ行陪y行南寧分行高效處置和盡職盡責的工作態(tài)度表示稱贊。
此次對涉詐資金的成功攔截,不僅體現(xiàn)了中信銀行南寧分行員工高度的責任心和敏銳的風險意識,更彰顯了該行對踐行金融人民性和社會責任的主動擔當。下一步,中信銀行南寧分行將持續(xù)筑牢反詐防線,深化警銀合作機制,持續(xù)守護好人民群眾財產安全。(中信銀行南寧分行)
(責編:李敏軍、許藎文)
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