社區(qū)雖小，卻連著千家萬(wàn)戶，更是各族群眾安居樂(lè)業(yè)、交往交流交融的共同家園。南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)明秀南社區(qū)成立于2002年，轄區(qū)面積約0.25平方公里，涵蓋22個(gè)居民小區(qū)，4389戶居民中包含漢、壯、瑤等19個(gè)民族，少數(shù)民族人口占比達(dá)41%，是典型的多民族聚居社區(qū)。

近年來(lái)，明秀南社區(qū)緊扣鑄牢中華民族共同體意識(shí)主線，秉持“秀美同心·和諧家人”融居理念，以空間、服務(wù)、交融三個(gè)“零距離”為抓手，將治理難點(diǎn)轉(zhuǎn)化為民族團(tuán)結(jié)示范亮點(diǎn)，為各族群眾搭建起“共居、共學(xué)、共建、共事、共樂(lè)、共享”的幸福家園。

明秀南社區(qū)居民議事會(huì)

推進(jìn)空間“零距離”，凝聚協(xié)同治理強(qiáng)大合力?

“在社區(qū)治理中，我們把‘空間零距離’放在核心位置，一方面靠精細(xì)網(wǎng)格治理打通服務(wù)居民的‘最后一米’，另一方面靠共享陣地、議事亭等搭建交流平臺(tái)，讓各族居民不用多跑路就能解決問(wèn)題、參與社區(qū)事務(wù)，實(shí)實(shí)在在感受到像‘家’一樣的親近與溫暖?！泵餍隳仙鐓^(qū)黨委書記、主任楊芳潔說(shuō)。

“小區(qū)化糞池堵了，我們找網(wǎng)格員反映，很快就修好了?！奔易∩鐓^(qū)的居民，提起社區(qū)網(wǎng)格治理，言語(yǔ)間滿是贊許。

在明秀南社區(qū)，一張“街道黨工委-社區(qū)黨委-網(wǎng)格黨支部-樓棟黨員服務(wù)站”的四級(jí)治理網(wǎng)格，成為了破解社區(qū)治理難題的“金鑰匙”。?

早在2015年，社區(qū)就將居民小區(qū)精細(xì)劃分為10個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格配備2名專職網(wǎng)格員，讓居民訴求先由網(wǎng)格員首接受理、復(fù)雜事項(xiàng)再由社區(qū)跟進(jìn)協(xié)調(diào)，確保問(wèn)題解決不脫節(jié)。

除了精細(xì)的網(wǎng)格劃分，社區(qū)里的“紅石榴”廣場(chǎng)、城市書房、“秀美同心”議事亭，也是各族群眾交流的“連心驛站”。

“有事就來(lái)議事亭聊，比跑部門省事多！”為了提升協(xié)商效率，“秀美同心”議事亭還與線上“邕居家園”小程序聯(lián)動(dòng)，居民遇到家里漏雨、鄰里矛盾等問(wèn)題，既能到議事亭現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商，也能通過(guò)小程序在線跟蹤解決進(jìn)度。截至目前，議事亭已經(jīng)協(xié)助處理多起民生問(wèn)題，助力社區(qū)實(shí)現(xiàn)十幾年無(wú)上訪記錄。?

社區(qū)義診服務(wù)

推進(jìn)服務(wù)“零距離”，織就便民惠民幸福網(wǎng)格

“從我找工作到入職才用了幾天，這過(guò)程中網(wǎng)格員比我還要著急！”在社區(qū)“智慧食苑”長(zhǎng)者飯?zhí)卯?dāng)服務(wù)員的王阿姨，提起社區(qū)就業(yè)服務(wù)滿是感激。

兩年前，王阿姨正為找不到離家近的工作發(fā)愁。網(wǎng)格員得知后，不僅幫她登記信息，還主動(dòng)對(duì)接飯?zhí)谜衅感枨?，讓她在家門口實(shí)現(xiàn)就業(yè)。“現(xiàn)在我從家出發(fā)，到單位只需步行幾分鐘，下班還能順路接孩子。來(lái)吃飯的老人們總夸我服務(wù)好，心里特踏實(shí)?！?王阿姨說(shuō)。

王阿姨享受到的這份省心，離不開(kāi)社區(qū)“家門口”就業(yè)服務(wù)站的精準(zhǔn)對(duì)接支持。社區(qū)整合16家企業(yè)資源、聯(lián)合成立社工學(xué)院，與企業(yè)簽訂“共駐共建協(xié)議”，讓就業(yè)崗位“送上門”；服務(wù)站還聯(lián)動(dòng)邕新驛站、便民茶吧，提供休息、飲水服務(wù)。

不僅在就業(yè)方面，社區(qū)的“一老一小”服務(wù)也為家庭分擔(dān)了“后顧之憂”?！爸腔凼吃贰遍L(zhǎng)者飯?zhí)妹刻炱骄哟?50人左右；居家養(yǎng)老服務(wù)站里，老人能免費(fèi)測(cè)血壓、健康咨詢、理療、聊家常；放學(xué)后，“一對(duì)一”課后輔導(dǎo)課堂成了孩子的“第二課堂”，家長(zhǎng)們?cè)僖膊挥脼榻油?、輔導(dǎo)作業(yè)犯愁。

社區(qū)還打造“紅石榴共享空間”，引入5家社會(huì)組織，開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)62場(chǎng)，惠及居民3500余人次?！耙郧拔覀冇X(jué)得社區(qū)就是住的地方，現(xiàn)在感覺(jué)像個(gè)大家庭?！睆木用竦母锌锬芸闯鰜?lái)，明秀南社區(qū)“服務(wù)零距離”并不是說(shuō)說(shuō)而已，而是真真切切打動(dòng)人心。

紅石榴生活節(jié)主題活動(dòng)

推進(jìn)交融“零距離”，營(yíng)造團(tuán)結(jié)互助濃厚氛圍

“咚鏘、咚鏘、咚咚鏘……”每月月末，明秀南社區(qū)“紅石榴生活節(jié)”的鑼鼓聲總會(huì)準(zhǔn)時(shí)響起。90歲的回族白奶奶，穿著繡滿花紋的民族服飾，跟著模特隊(duì)的節(jié)奏走秀，臉上笑開(kāi)了花：“以前啊，我們住對(duì)門都沒(méi)說(shuō)過(guò)幾句話，各過(guò)各的；現(xiàn)在不一樣了，街坊鄰里湊在一起排練、同臺(tái)表演，熱熱鬧鬧的，跟大家在一塊兒，我都覺(jué)得自己年輕了20歲！”?

在明秀南社區(qū)，“紅石榴”不僅是生活節(jié)的名字，更是民族團(tuán)結(jié)的“代名詞”。社區(qū)定期舉辦“文化藝術(shù)節(jié)”“鄰里節(jié)”“居民運(yùn)動(dòng)會(huì)”，非遺展演上，苗族銀飾鍛造、壯族織錦技藝讓人目不暇接；“紅石榴?鄰里集市”里，居民帶著自家種的青菜、手作的糕點(diǎn)交換，順便聊聊家常。

“以前覺(jué)得民族不同有距離，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)大家喜歡的熱鬧是一樣的，關(guān)心的家常也是一樣的?！卑啄棠陶f(shuō)。?

志愿服務(wù)隊(duì)伍送溫暖

活動(dòng)聚人心，志愿暖人心。社區(qū)組建的石榴籽銀齡志愿服務(wù)隊(duì)、石榴籽社區(qū)志愿隊(duì)伍，成了促進(jìn)各族群眾相知相融的“紐帶”。前段時(shí)間，志愿者們還為外賣員煮了熱奶茶：“好多外賣員都是外地來(lái)南寧打拼的，每天跑那么多單，累了也沒(méi)個(gè)歇腳的地方，想想就覺(jué)得不容易，我們也真心疼他們。就想做點(diǎn)力所能及的，給他們端杯熱的，讓他們知道有人關(guān)心著他們，能在忙碌里感受到一點(diǎn)溫暖?！?/p>

近年來(lái)，明秀南社區(qū)努力打造民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建工作新高地，全面推進(jìn)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。明秀南社區(qū)先后榮獲南寧市民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范社區(qū)、南寧市民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建“五比五爭(zhēng)”活動(dòng)模范社區(qū)等榮譽(yù)，被廣西壯族自治區(qū)黨委組織部評(píng)為五星級(jí)黨組織。

在南寧這座綠城，社區(qū)治理有溫度、服務(wù)有力度、交融有深度，各族群眾的獲得感、幸福感、安全感，就藏在飯?zhí)玫臒犸埨铩⒆h事亭的笑聲里、生活節(jié)的鑼鼓里。未來(lái)，隨著更多社區(qū)探索便民、利民、惠民的新路徑，多彩邕城必將綻放出更絢麗的民族團(tuán)結(jié)之花。（喬佳一 黃玉婷）

來(lái)源：南寧市委統(tǒng)戰(zhàn)部

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