市場加速升級換擋，數(shù)字經(jīng)濟(jì)與民生消費深度綁定，消費金融正從“單一服務(wù)”向“生態(tài)共創(chuàng)”加速轉(zhuǎn)型。建行廣西區(qū)分行突破傳統(tǒng)金融邊界，將數(shù)智技術(shù)深度嵌入消費券發(fā)放、數(shù)字支付、民生場景等全鏈路，既是落實提振消費、擴(kuò)大內(nèi)需政策的“精準(zhǔn)執(zhí)行者”，更是搭建區(qū)域消費新生態(tài)的“創(chuàng)新引擎”——截至2025年9月末，已帶動近4.1億元社會全量消費、26億元數(shù)字人民幣交易額，以實打?qū)嵉姆?wù)成效為廣西消費市場注入強(qiáng)勁金融動力。

消費券“智慧中樞”：惠民福利“用得順、見實效”

如何讓政府消費券不僅“發(fā)得出”，更能“用得順、見效快”？建行廣西區(qū)分行以“建行生活”平臺為核心，構(gòu)建了“需求預(yù)判—智能匹配—動態(tài)優(yōu)化—便民服務(wù)”的數(shù)智化閉環(huán)，為消費券打造高效運轉(zhuǎn)的“智慧中樞”。

“數(shù)據(jù)駕駛艙”實時監(jiān)測核銷進(jìn)度與消費趨勢，為政策優(yōu)化提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù)支撐；審批流程全面提速，購車補(bǔ)貼等業(yè)務(wù)從傳統(tǒng)3個工作日壓縮至最快5分鐘，補(bǔ)貼資金實時直達(dá)用戶賬戶；智能風(fēng)控系統(tǒng)通過多維度數(shù)據(jù)分析，有效識別“代領(lǐng)套券”“虛假消費”等行為，守護(hù)財政資金安全；便民核銷設(shè)置專屬標(biāo)識與簡易工具，讓各年齡層用戶輕松享受優(yōu)惠。南寧72歲的李阿姨在便利店使用消費券后稱贊：“不用記復(fù)雜步驟，工作人員教一遍就會，補(bǔ)貼直接減，真方便！”

今年以來，該體系推動消費券核銷率提升至89%，帶動“建行生活”平臺月均日活用戶環(huán)比增長13.8%，促進(jìn)社會全量消費交易額近4.1億元，真正讓政策紅利轉(zhuǎn)化為市場活力。

數(shù)字人民幣：從支付工具到生態(tài)“奠基石”

建行廣西區(qū)分行將數(shù)字人民幣定位為構(gòu)建消費新生態(tài)的“核心基石”，推動其從“試點體驗”走向“日常覆蓋”。目前，南寧夢之島水晶城、東盟盛天地等核心商圈，以及Today等便利店均已實現(xiàn)數(shù)字人民幣常態(tài)化支付。其“交易零手續(xù)費、資金實時到賬”的特點，既降低了商戶運營成本，也為消費者帶來更安全便捷的支付體驗。

數(shù)字人民幣優(yōu)惠活動成為商戶的“吸客利器”。南寧某奶茶店店員小林表示：“顧客上門，我就推薦他們領(lǐng)建行數(shù)幣滿減券，每月活動不斷，店里客流明顯多了！”線上場景同樣精彩，市民在瑞幸咖啡、唯品會等主流APP消費時，通過建行數(shù)字人民幣錢包支付還可享受隨機(jī)立減福利。

截至目前，建行廣西區(qū)分行已為超87萬廣西用戶開通數(shù)字人民幣錢包，累計帶動數(shù)字人民幣交易金額達(dá)26億元。

全場景“幸福觸點”：構(gòu)建惠民服務(wù)新生態(tài)

圍繞居民“衣食住行游”高頻需求，建行廣西區(qū)分行打破“優(yōu)惠孤島”，構(gòu)建“場景全覆蓋、優(yōu)惠全聯(lián)動、服務(wù)全周期”的數(shù)智化惠民體系，讓金融優(yōu)惠如微風(fēng)拂過生活的每個角落，成為觸手可及的“幸福觸點”。

線上場景精準(zhǔn)匹配年輕群體消費習(xí)慣，推出“支付寶周末立減”“微信綁卡加油充值隨機(jī)減”等活動；線下場景聚焦日常便民，開展“熱門商圈微信消費滿減”等活動，覆蓋全區(qū)超1500家合作商戶，將優(yōu)惠延伸至餐飲、零售、出行等生活場景，讓“日常消費享優(yōu)惠”成為廣西居民的生活常態(tài)。

從消費券的“智慧中樞”，到數(shù)字人民幣的生態(tài)構(gòu)建，再到全場景的“幸福觸點”，建行廣西區(qū)分行以數(shù)智技術(shù)煥新消費金融，既提升了服務(wù)效率與溫度，更激活了區(qū)域消費潛力，為廣西消費升級和經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展筑牢金融支撐。（林竹）

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