“保障金融權(quán)益 助力美好生活”。9月，廣發(fā)銀行南寧分行全面啟動2025年“金融教育宣傳周”活動，走進(jìn)東盟博覽會展廳、居民社區(qū)、養(yǎng)老院，以及街頭巷尾開展了一系列金融教育宣傳活動。此次活動旨在積極踐行以人民為中心的價值取向?；顒訃@群眾關(guān)注關(guān)心關(guān)切的問題，多措并舉面向消費者開展豐富多樣的金融教育宣傳，幫助金融消費者和投資者理性選擇適合自己的金融產(chǎn)品，助力營造和諧健康的金融環(huán)境。

活動現(xiàn)場設(shè)置了多個趣味游戲區(qū)域，將金融知識巧妙融入其中，吸引了眾多市民熱情參與。何慶林?jǐn)z

寓教于樂，金融知識“玩”中學(xué)

9月19日，南寧市青秀區(qū)民族大道三祺廣場上熱鬧非凡，廣發(fā)銀行南寧分行在此組織開展了金融消費者權(quán)益保護(hù)宣傳教育活動?；顒蝇F(xiàn)場設(shè)置了多個趣味游戲區(qū)域，將金融知識巧妙融入其中，吸引了眾多市民熱情參與。

在保齡球游戲區(qū)，參與者全力出擊，擊倒標(biāo)有非法金融相關(guān)詞匯的球瓶，每一次成功擊倒，都伴隨著工作人員對非法金融活動危害的講解，讓參與的消費者在玩樂中深刻認(rèn)識到非法金融的風(fēng)險。投壺游戲區(qū)域同樣人氣高漲，參與者全心投入，在投壺的過程中，工作人員會提出電信詐騙相關(guān)問題，回答正確才能獲得投壺機會，以此幫助大家謹(jǐn)防電信詐騙。此外，蒙眼敲鑼游戲以“別虛敲、遠(yuǎn)離虛假宣傳”為主題，參與者蒙上眼睛，在摸索中敲響象征真實與誠信的銅鑼，寓意遠(yuǎn)離虛假宣傳的誤導(dǎo)；扔沙包游戲則通過將沙包扔向標(biāo)注“非法中介”的目標(biāo)區(qū)域，讓大家牢記遠(yuǎn)離非法中介的重要性。而“我的金融九宮格”拍照打卡發(fā)朋友圈活動，鼓勵參與者分享金融知識，帶動身邊的人提升金融素養(yǎng)。在參與完三祺廣場的趣味活動后，市民張先生表示：“這些游戲太有意思了，玩著玩著就把金融知識記住了，以后遇到非法金融活動，我肯定能一眼識破?！?/p>

活動現(xiàn)場設(shè)置了多個趣味游戲區(qū)域，將金融知識巧妙融入其中，吸引了眾多市民熱情參與。覃丹婧攝

活動現(xiàn)場還特別設(shè)置了消保數(shù)字人AI體驗區(qū)，這是廣發(fā)銀行創(chuàng)新推出的超萌數(shù)字金融消保助手。她能化身專屬主播，為消費者帶來最新最實用的金融咨詢，還能陪消費者一起體驗趣味問答，觀看精彩的金融教育視頻。數(shù)字金融消保小助手，用科技魔法將復(fù)雜知識轉(zhuǎn)化為輕松的體驗，讓風(fēng)險防范成為生活習(xí)慣，讓錢包穩(wěn)穩(wěn)發(fā)芽。

精準(zhǔn)觸達(dá)，消保驛站“亮”起來

廣發(fā)銀行南寧分行積極創(chuàng)新宣傳模式，讓金融知識精準(zhǔn)推送、廣泛覆蓋。一方面，將金融教育深度融入交通出行與大型展會場景，讓金融知識觸達(dá)更廣泛的人群。同時，借助南寧市會展中心戶外大屏，在第22屆中國—東盟博覽會期間，播放金融宣教知識。展會期間人流量大，眾多國內(nèi)外賓客匯聚于此，金融宣教知識的展示吸引了大量觀眾的目光。另一方面，廣發(fā)銀行南寧分行還積極將金融教育宣傳送進(jìn)第22屆中國—東盟博覽會的展館中。今年，中國人壽駐桂成員單位以“數(shù)智國壽?創(chuàng)領(lǐng)金融保險未來”為主題亮相中國—東盟博覽會金融展區(qū)，在聯(lián)合展臺中設(shè)置了消保驛站等互動體驗區(qū)，讓來往嘉賓更直觀感受“數(shù)智國壽”的溫度與活力。廣發(fā)銀行南寧分行立足消保驛站，緊扣AI主題，通過數(shù)字賦能，讓消費者輕松玩轉(zhuǎn)“指尖”上的金融消?！，F(xiàn)場，參展商與逛展民眾可以充分體驗廣發(fā)銀行“發(fā)小寶漫游記”數(shù)字化金融教育展播平臺，同時，還可以參與現(xiàn)場互動以及答題闖關(guān)活動，以寓教于樂的氛圍中學(xué)習(xí)金融知識，在輕松愉快的氛圍中提升金融素養(yǎng)。

中國人壽駐桂成員單位集體亮相中國—東盟博覽會金融展區(qū)。廣發(fā)銀行南寧分行供圖

適老助老，金融助力“暖”人心

廣發(fā)銀行南寧分行將銀發(fā)群體金融教育置于宣傳工作的突出位置，面對老年群體在數(shù)字金融時代的諸多困惑，組織開展了“風(fēng)險提示送上門”服務(wù)活動，主動走進(jìn)南寧美好家園養(yǎng)老院，以“手機付、現(xiàn)金助，廣發(fā)陪您享便捷”為主題開展服務(wù)宣傳活動。針對老年人“想用好智能設(shè)備卻怕操作失誤”的痛點，采用“知識講座+一對一實操教學(xué)”模式，為百余位老人送去金融關(guān)懷與便利。課堂上系統(tǒng)講解手機支付的安全原理與基礎(chǔ)流程，課堂外一對一、手把手指導(dǎo)老人完成掃碼支付、余額查詢、賬單核對等實操動作，用耐心驅(qū)散數(shù)字操作的“畏懼感”。同時結(jié)合近期發(fā)生的支付信息泄露案例，通過拆解密碼設(shè)置、驗證碼保管、陌生鏈接識別等關(guān)鍵技巧，破解老年群體的難題，將抽象的金融知識轉(zhuǎn)化為生活實用技能，讓金融溫度浸潤長者心田。

參展商與逛展民眾充分體驗廣發(fā)銀行“發(fā)小寶漫游記”數(shù)字化金融教育展播平臺。覃丹婧攝

線上線下，金融教育“廣”覆蓋

廣發(fā)銀行南寧分行通過線上線下相結(jié)合的宣傳方式，讓金融知識的覆蓋面更廣，更多的人了解到如何理性選擇金融產(chǎn)品，如何防范各類金融詐騙。一方面，充分發(fā)揮線上傳播優(yōu)勢，打造“立體化、趣味化、精準(zhǔn)化”的線上金融知識傳播矩陣，讓金融知識傳播“活”起來、更迅速。廣發(fā)銀行南寧分行開展了“線上消保火炬接力”活動，通過線上渠道，吸引廣大消費者參與，大家在接力過程中，不僅能了解到金融知識，還能將這些知識傳遞給更多的人?；顒釉O(shè)置了豐富的金融知識問答環(huán)節(jié)，參與者在答題過程中，對非法金融、電信詐騙、虛假宣傳等風(fēng)險有了更深入的認(rèn)識。這種互動式的宣傳方式，提高了公眾參與的積極性，讓金融知識在云端迅速傳播開來。同時，廣發(fā)銀行南寧分行在微信公眾號設(shè)置“金融守護(hù)專欄”，積極發(fā)布以案說險內(nèi)容，一個個真實的案例，被工作人員精心排版，以通俗易懂的語言進(jìn)行描述，通過長篇圖文等形式推送給廣大消費者。

另一方面，廣發(fā)銀行南寧分行依托出租車頂屏LED覆蓋面廣、強曝光的優(yōu)勢，在南寧市出租車頂屏投放金融教育知識，穿梭在城市大街小巷的出租車，成為了移動的金融知識宣傳站，讓廣大市民在日常出行中就能輕松獲取金融知識。截至目前，通過一系列豐富多彩的線上與線下金融教育宣傳活動，廣發(fā)銀行南寧分行金融知識活動觸達(dá)群眾已超過百萬人次。?

下一步，廣發(fā)銀行南寧分行將持續(xù)深入推進(jìn)金融消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動，聚焦老年人、青少年、新市民、小微企業(yè)主等重點人群，不斷創(chuàng)新活動形式和內(nèi)容，持續(xù)組織各支行宣傳服務(wù)小分隊深入基層，走進(jìn)學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、商圈、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地，開展一系列針對性強、形式多樣的金融教育宣傳活動，將金融知識和風(fēng)險提示送到更多群眾身邊，努力實現(xiàn)多元化、多層次、廣覆蓋的宣傳效果，為營造良好的金融環(huán)境、助力美好生活貢獻(xiàn)力量。（何慶林 覃丹婧）

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