初秋的凌云，陽(yáng)光和煦。在沙里瑤族鄉(xiāng)弄谷村的“情感驛站”里，不時(shí)傳出陣陣歡聲笑語(yǔ)，幾位年近七旬的老人圍坐在一起和幾位身穿紅色馬甲的年輕人親切地嘮著家常。孩子們?cè)谝慌园察o地看著繪本，不時(shí)跑到“紅馬甲”身邊分享書(shū)中的趣事。這溫馨的一幕，正是凌云縣各村屯“情感驛站”日常運(yùn)轉(zhuǎn)的生動(dòng)縮影。

進(jìn)村入戶，“聊”出真情實(shí)況

“李爺爺，最近身體怎么樣？”“小明同學(xué)，上次說(shuō)的那道數(shù)學(xué)題弄明白沒(méi)有？有什么困難一定要跟哥哥說(shuō)?！边@些穿梭于村頭巷尾、田間地頭的“紅馬甲”，正是凌云縣選派的第一書(shū)記和駐村工作隊(duì)員們。他們的任務(wù)不僅是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、完善基礎(chǔ)設(shè)施，更有一項(xiàng)充滿溫情的使命——當(dāng)好留守老人和兒童的“臨時(shí)家人”。

凌云縣創(chuàng)新推行“情感驛站”工作機(jī)制，以各村黨群服務(wù)中心、新時(shí)代文明實(shí)踐站為陣地，駐村第一書(shū)記和工作隊(duì)員不定期上門，通過(guò)“陪聊”的方式，傾聽(tīng)心聲，收集民意。

“孩子們都在廣東打工，一年就回來(lái)一次。以前屋里就我一個(gè)人，對(duì)著墻壁說(shuō)話，電視開(kāi)一天也沒(méi)個(gè)聲響，心里空落落的?！奔佑孺?zhèn)隴槐村留守老人曹大爺對(duì)著鏡頭，道出了許多同齡人的心聲，“現(xiàn)在好了，這些干部娃娃們常來(lái)，陪我剝玉米、嘮嗑，說(shuō)說(shuō)外面的事，聽(tīng)聽(tīng)我的‘牢騷’，感覺(jué)屋里又有了熱氣，心里暖乎乎的?！?/p>

見(jiàn)招拆招，“解”開(kāi)急難愁盼

“情感聊天”絕非止于閑聊。這成了第一書(shū)記們收集第一手民情、精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)農(nóng)村發(fā)展堵點(diǎn)、痛點(diǎn)的“雷達(dá)站”。

在一次聊天中，沙里瑤族鄉(xiāng)那伏村第一書(shū)記黃文遠(yuǎn)聽(tīng)到村民李大運(yùn)的抱怨：“自家養(yǎng)的土鴨可以出售了，但離傳統(tǒng)節(jié)日七月半還有一段時(shí)間，現(xiàn)在鴨幫每天消耗玉米量比較大，有壓力?！?/p>

說(shuō)者無(wú)心，聽(tīng)者有意。第一書(shū)記黃文遠(yuǎn)立即將問(wèn)題帶回，他們見(jiàn)招拆招，利用朋友圈和微信群發(fā)起“愛(ài)心訂購(gòu)”，統(tǒng)計(jì)需求，由工作隊(duì)員的私車“變身”貨運(yùn)車，統(tǒng)一送貨到縣城小區(qū)。短短幾天時(shí)間，土鴨就售出400多只，成了群眾手中實(shí)實(shí)在在的收益。

“我們沒(méi)想到，隨口說(shuō)的話，書(shū)記他們這么上心。鴨賣出去了，錢拿到手里，真是幫了大忙！”村民李大運(yùn)喜悅之情溢于言表。

諸如農(nóng)產(chǎn)品銷售難、留守兒童課后輔導(dǎo)無(wú)人管、老人看病出行不便、鄰里糾紛等急難愁盼問(wèn)題，通過(guò)“情感驛站”這個(gè)渠道被源源不斷地收集上來(lái)。第一書(shū)記和工作隊(duì)據(jù)此建立民生臺(tái)賬，列出問(wèn)題清單、措施清單、責(zé)任清單，逐一銷號(hào)解決。能立即解決的，馬上辦；需要協(xié)調(diào)資源的，主動(dòng)跑；涉及政策層面的，深入研究后向上匯報(bào)爭(zhēng)取。

驛站筑家，“建”出發(fā)展新局

如今的凌云縣，“情感驛站”已從一個(gè)聊天的場(chǎng)所，演變?yōu)橐粋€(gè)集情感交流、政策宣講、民意收集、便民服務(wù)、文明教化于一體的綜合性平臺(tái)。

通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，第一書(shū)記們不僅送去了關(guān)懷，更帶來(lái)了資源和發(fā)展新思路。邏樓鎮(zhèn)爛村村工作隊(duì)根據(jù)聊天中村民對(duì)養(yǎng)殖技術(shù)的渴求，請(qǐng)來(lái)農(nóng)業(yè)專家開(kāi)辦“田間課堂”；伶站瑤族鄉(xiāng)陶化村則利用聊天收集到的意見(jiàn)，完善了村規(guī)民約，推動(dòng)了鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)……

“情感驛站”像一條柔韌的紐帶，緊緊聯(lián)結(jié)了黨心、政心與民心。它驅(qū)散了留守群體的孤獨(dú)陰霾，讓他們感受到了“家”的溫暖，讓外出務(wù)工的兒女們更安心。更重要的是，它通過(guò)最直接、最溫情的方式，精準(zhǔn)聚焦并破解了農(nóng)村治理和發(fā)展中的諸多難題，激發(fā)了鄉(xiāng)村振興的內(nèi)生動(dòng)力。

“情感驛站”是凌云縣推出的農(nóng)村治理新舉措，受益群眾達(dá)3萬(wàn)余人?，F(xiàn)在的凌云是一幅“老人笑容多了、孩子歡聲多了、干群關(guān)系近了、發(fā)展路子寬了”的農(nóng)村新畫(huà)卷?！扒楦畜A站”雖小，卻以其獨(dú)特的情感力量，參與并見(jiàn)證著這片鄉(xiāng)土邁向更溫暖、更富足、更有希望的新天地。（韋軒）

來(lái)源：凌云縣委宣傳部

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