政務(wù)服務(wù)新風(fēng)貌 禮儀情景賽風(fēng)采
2024年08月26日16:28 |
為深入貫徹柳州市“不輕易說不,想辦法說行”的政務(wù)服務(wù)新理念,以行動實踐促進(jìn)成果轉(zhuǎn)化,7月9日,柳州市行政審批局在市民服務(wù)中心舉辦了第一期“政務(wù)服務(wù)禮儀情景實操比武”活動。柳州市行政審批局領(lǐng)導(dǎo)班子成員及調(diào)研員出席并擔(dān)任評委。

柳州市行政審批局副局長覃松作了開幕動員,鼓勵大家通過實操比武活動,展示貫徹落實上級決策部署的堅決和信念,不斷提升服務(wù)素養(yǎng),共同推動構(gòu)建更加和諧、共享、高效、便民的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

活動中各參賽科室結(jié)合崗位特點,模擬政務(wù)服務(wù)中常見情形,帶來《把辦不成的煩惱告訴我、把辦成事的喜悅分享給朋友》《重大項目推進(jìn)協(xié)調(diào)會》及《行政審批改革永遠(yuǎn)在路上》等多個精彩參賽科目,涉及接待禮儀、業(yè)務(wù)辦理、線上服務(wù)及現(xiàn)場應(yīng)對等內(nèi)容?;顒又羞€隨機(jī)抽取場景設(shè)置,參賽人員根據(jù)內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場應(yīng)變展示,考驗政務(wù)服務(wù)人員臨場處置和服務(wù)能力?;顒又写┎暹M(jìn)行政務(wù)服務(wù)知識搶答,廣大工作人員積極活躍,氛圍熱烈。

此次實操比武活動,是行政審批局政務(wù)服務(wù)人員能力和素質(zhì)的一次公開檢閱,通過相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)、相互提升,強化人員行政履職的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
來源:柳州市行政審批局
(責(zé)編:李敏軍、陳麗冰)
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