近年來，國家稅務(wù)總局永福縣稅務(wù)局以“制度筑廉、服務(wù)優(yōu)企、監(jiān)督護(hù)航”為抓手，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，讓企業(yè)切實(shí)感受到服務(wù)的溫度與執(zhí)法的規(guī)范，推動形成“親不逾矩、清不疏遠(yuǎn)”的新型稅企關(guān)系，助力地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

制度筑廉，厘清邊界讓企業(yè)更安心。清廉是稅企關(guān)系的基石，永福縣稅務(wù)局從制度源頭入手，全面梳理權(quán)力責(zé)任清單，推動行政執(zhí)法權(quán)公開透明運(yùn)行。通過嚴(yán)格落實(shí)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管，從機(jī)制上防范“人情稅”“關(guān)系稅”，營造公平透明的稅收執(zhí)法環(huán)境。

在發(fā)票管理、退稅審批等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，該局創(chuàng)新“制度+科技”風(fēng)險(xiǎn)防控模式，在業(yè)務(wù)流程中嵌入實(shí)時(shí)監(jiān)控節(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)自動預(yù)警、快速處置，推動管理效能持續(xù)提升。此外，常態(tài)化開展“稅企廉潔共建”活動，通過走訪座談、政策宣講等方式，與企業(yè)攜手共建清正和諧的稅收生態(tài)。

服務(wù)優(yōu)企，精準(zhǔn)滴灌為企業(yè)添動能。在堅(jiān)守廉潔底線的同時(shí)，永福縣稅務(wù)局積極拓展“親”的內(nèi)涵，以精細(xì)化服務(wù)拉近稅企距離。該局依托稅收大數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)識別符合優(yōu)惠政策的企業(yè)，推動“政策找企、一鍵直達(dá)”，確保稅惠紅利精準(zhǔn)落袋。

圍繞裝備制造、醫(yī)藥健康等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，該局組建由業(yè)務(wù)骨干和紀(jì)檢干部共同參與的專項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，開展“分類走訪、精準(zhǔn)滴灌”式政策輔導(dǎo)，確保稅費(fèi)優(yōu)惠政策應(yīng)享盡享、直達(dá)快享。同時(shí)，大力拓展“非接觸式”辦稅，網(wǎng)上申報(bào)率達(dá)98.47%，平均辦稅時(shí)間壓縮34%。在辦稅服務(wù)廳設(shè)立“清親稅企”專窗，對疑難問題實(shí)行“首問負(fù)責(zé)、一跟到底”，確保企業(yè)訴求件件落實(shí)。

“遇到涉稅問題，直接通過稅企交流群提問或撥打咨詢熱線，很快就能得到專業(yè)解答，非常方便高效?！惫鹆质兴囉钣∷b有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人管先生說。

監(jiān)督護(hù)航，陽光執(zhí)法讓稅企關(guān)系更清朗。為護(hù)航“親清”稅企關(guān)系行穩(wěn)致遠(yuǎn)，永?？h稅務(wù)局構(gòu)建起內(nèi)外結(jié)合、線上線下協(xié)同的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。通過設(shè)立“親清稅企”監(jiān)督熱線，邀請人大代表、政協(xié)委員和企業(yè)代表擔(dān)任特約監(jiān)督員，形成常態(tài)化監(jiān)督機(jī)制。

“多一雙眼睛監(jiān)督，就多一份透明和信任，稅企雙方交往起來更踏實(shí)、更順暢。”特約監(jiān)督員黃望表示。此外，該局全面推行執(zhí)法記錄儀使用，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法全程留痕、實(shí)時(shí)回溯，并通過行政執(zhí)法公示平臺主動公開行政處罰決定、欠稅公告等執(zhí)法信息，自覺接受社會各界廣泛監(jiān)督，保障稅收執(zhí)法權(quán)在陽光下規(guī)范運(yùn)行。

通過制度、服務(wù)、監(jiān)督“三輪驅(qū)動”，永福縣稅務(wù)局持續(xù)優(yōu)化公平、透明的稅收營商環(huán)境，讓稅企關(guān)系在“親”中健康發(fā)展、在“清”中規(guī)范運(yùn)行，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入了源源不斷的“稅動力”。（蒙玉秀、唐小青）

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