人民網(wǎng)柳州12月15日電 （付華周）12月12日，2025年全區(qū)政務(wù)服務(wù)綜合改革暨“高效辦成一件事”現(xiàn)場推進(jìn)會(huì)在廣西柳州市舉行。本次會(huì)議旨在深入貫徹落實(shí)國家和自治區(qū)關(guān)于政務(wù)服務(wù)改革的決策部署，總結(jié)前期工作成效，分析存在問題，部署下一階段重點(diǎn)任務(wù)，推動(dòng)全區(qū)政務(wù)服務(wù)綜合改革再上新臺(tái)階。

大會(huì)現(xiàn)場。人民網(wǎng) 付華周攝

會(huì)議指出，廣西政務(wù)服務(wù)綜合改革是自治區(qū)黨委、政府推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措，是優(yōu)化營商環(huán)境、提升治理效能的關(guān)鍵抓手。改革實(shí)施一年以來，全區(qū)各級各部門扎實(shí)推進(jìn)改革，取得積極進(jìn)展：自治區(qū)數(shù)據(jù)局牽頭打通239套政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，66個(gè)“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全流程網(wǎng)上辦理，平均減少跑動(dòng)93%、材料75%、時(shí)限78%；市場監(jiān)管、海事等部門多項(xiàng)改革成果獲國家部委肯定和推廣；南寧、柳州、梧州等地在審批服務(wù)、產(chǎn)業(yè)全鏈辦理、智慧政務(wù)等方面形成一批可復(fù)制、可推廣的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

會(huì)上，柳州市、南寧市、自治區(qū)科技廳、自治區(qū)公安廳等7個(gè)市和5個(gè)區(qū)直部門作了現(xiàn)場交流發(fā)言。其中，柳州市堅(jiān)持以全區(qū)“一盤棋”思維深化政務(wù)服務(wù)綜合改革，不斷發(fā)揮“高效辦成一件事”牽引作用，累計(jì)推出175項(xiàng)“一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)并全部落地；“一證開工”改革、企業(yè)檔案“全城通查”、產(chǎn)業(yè)全生命周期“一鏈辦”等創(chuàng)新舉措獲多家媒體報(bào)道；網(wǎng)約車“雙合規(guī)”率連續(xù)兩年均處于全國、全區(qū)領(lǐng)先水平，項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)域近九成事項(xiàng)時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)躋身國內(nèi)、全區(qū)前列，為全區(qū)改革提供了有益借鑒。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，下一步，要聚焦關(guān)鍵環(huán)節(jié)，狠抓落實(shí)，重點(diǎn)推進(jìn)九方面工作：一是攻堅(jiān)“高效辦成一件事”落地，破解辦事堵點(diǎn)；二是深化政務(wù)服務(wù)增值化改革，提升服務(wù)品質(zhì)；三是強(qiáng)化數(shù)據(jù)匯聚與系統(tǒng)對接，夯實(shí)系統(tǒng)運(yùn)行基礎(chǔ)；四是規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行，確保放管有序；五是做實(shí)事中事后監(jiān)管，筑牢治理防線；六是暢通問題反饋渠道，及時(shí)回應(yīng)群眾訴求；七是推動(dòng)機(jī)關(guān)內(nèi)部“最多跑一次”改革；八是完善政務(wù)公開專區(qū)建設(shè)，搭建便民服務(wù)樞紐；九是拓展“人工智能+政務(wù)服務(wù)”應(yīng)用場景，提升服務(wù)效能。

會(huì)議要求，各地各部門要壓實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化保障，深化“高效辦成一件事”改革，確保改革任務(wù)落地見效，努力打造政務(wù)服務(wù)綜合改革廣西特色品牌，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，為全區(qū)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。

當(dāng)天，與會(huì)人員還分別到柳州市民服務(wù)中心、柳州國軒電池有限公司、上汽通用五菱汽車股份有限公司等地進(jìn)行了實(shí)地參觀。

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