龍景社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“文秀志愿服務(wù)先鋒隊(duì)”聚焦出行不便的老年人，推出“愛心直通車”免費(fèi)送健康體檢服務(wù)。

面對群眾就醫(yī)需求多元的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)，今年以來，百色市右江區(qū)以黨建為引領(lǐng)，發(fā)動黨員干部創(chuàng)新服務(wù)模式，深耕黨建與醫(yī)療服務(wù)融合路徑，全力構(gòu)建“15分鐘健康服務(wù)圈”，讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)真正觸手可及。

黨建引領(lǐng)精準(zhǔn)服務(wù)，夯實(shí)“15分鐘健康服務(wù)圈”保障基礎(chǔ)。右江區(qū)推行“黨員帶動非黨員”模式，科學(xué)組建家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)，每季度至少開展1次“敲門入戶”服務(wù)。通過健康評估、隨訪監(jiān)測、需求調(diào)研等形式，聚焦簽約服務(wù)精準(zhǔn)度不足、特殊群體就醫(yī)不便、診療流程繁瑣等問題，廣泛收集群眾意見建議，建立詳細(xì)健康訴求清單。針對清單分類施策：健康咨詢類需求即時回應(yīng)；慢性病管理等常規(guī)需求按“五色健康管理法”動態(tài)跟進(jìn)；就醫(yī)不便等急難問題啟動專項(xiàng)服務(wù)機(jī)制，確保群眾就醫(yī)需求“15分鐘內(nèi)有響應(yīng)、24小時有保障”，以精準(zhǔn)服務(wù)筑牢健康保障。

黨員領(lǐng)航破解痛點(diǎn)，提升“15分鐘健康服務(wù)圈”服務(wù)效能。針對居民反映集中的慢病管理不精準(zhǔn)、上班族就醫(yī)時間沖突、老人出行不便等民生痛點(diǎn)，右江區(qū)開展“黨員領(lǐng)航解民憂”專項(xiàng)行動。黨員家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，統(tǒng)籌醫(yī)聯(lián)體資源，牽頭制定個性化解決方案。以“紅色簽約”筑牢健康防線，組建“3+1”家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊(duì)即3名基層醫(yī)護(hù)公衛(wèi)人員加1名醫(yī)聯(lián)體專家，推行“黨建網(wǎng)格+健康網(wǎng)格”雙網(wǎng)融合；針對高血壓患者開展“紅色護(hù)航”行動，通過上門監(jiān)測、調(diào)整用藥方案等服務(wù)，使患者急性并發(fā)癥發(fā)生率下降32%，進(jìn)一步提升“15分鐘健康服務(wù)圈”在重點(diǎn)人群健康管理中的實(shí)效。

延伸服務(wù)觸角，拓寬“15分鐘健康服務(wù)圈”覆蓋維度。右江區(qū)延伸服務(wù)觸角回應(yīng)群眾期盼，黨員帶頭開通“夜間健康直通車”，24小時提供慢病配藥等服務(wù)，累計(jì)服務(wù)超1萬人次，解決上班族、夜間有需求群眾在“15分鐘服務(wù)時段”外的健康訴求；“文秀志愿服務(wù)先鋒隊(duì)”推出“愛心直通車”，為老年人提供免費(fèi)體檢接送服務(wù)，行程超1.2萬公里，受益5000余人次，切實(shí)打通健康服務(wù)“最后一公里”，讓“15分鐘健康服務(wù)圈”的覆蓋更全面、服務(wù)更暖心。（李敏、林秀雙）

來源：百色市右江區(qū)衛(wèi)生健康局

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