“從申請(qǐng)到領(lǐng)錢，一次鎮(zhèn)政府都沒(méi)去，全靠干部幫忙！”近日，南寧市武鳴區(qū)陸斡鎮(zhèn)盧覃村致殘村民覃大哥拿到首月低保金時(shí)激動(dòng)不已。這是該鎮(zhèn)推行低保服務(wù)“三跑代辦”模式，讓政策紅利精準(zhǔn)直達(dá)困難群眾的生動(dòng)縮影。

低保是困難群眾的“救命錢”，但以往年老、患病、殘疾等行動(dòng)不便群體，常因不了解政策、行動(dòng)受限陷入“想辦不會(huì)辦、想辦沒(méi)法辦”的困境。為破解這一難題，陸斡鎮(zhèn)錨定“群眾‘不用跑’，服務(wù)‘馬上辦’”目標(biāo)，創(chuàng)新推出“三跑代辦”服務(wù)機(jī)制，將低保辦理服務(wù)陣地前移至群眾“家門口”。

工作人員下沉村里“辦”，讓群眾少跑腿。鎮(zhèn)民政辦工作人員主動(dòng)前往各村，集中收集、核對(duì)低保及低保邊緣戶申請(qǐng)信息，村民只需在村委會(huì)提交申請(qǐng)，后續(xù)信息核驗(yàn)、材料審核等流程均由鎮(zhèn)村干部全程“代跑代辦”，無(wú)需往返鎮(zhèn)政府。

黨員先鋒入戶逐家“訪”，不讓一戶遺漏。各村組建由黨員、人大代表組成的“黨員先鋒隊(duì)”，開展全覆蓋走訪排查，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)困難家庭。對(duì)不了解政策的群眾現(xiàn)場(chǎng)宣講，同步協(xié)助整理病歷、收入證明等申請(qǐng)材料，打通政策落地“最后一公里”。

村委干部上門實(shí)地“核”，打消群眾顧慮。依托“每月集中走訪、突發(fā)情況即時(shí)排查”工作機(jī)制，村委干部結(jié)合相關(guān)反饋信息開展專項(xiàng)排查，以“拉家常”方式解讀政策細(xì)則，精準(zhǔn)核實(shí)家庭收入與經(jīng)濟(jì)來(lái)源，明確告知全程代辦承諾，徹底解決群眾“跑不動(dòng)、不會(huì)辦”的難題。

據(jù)悉，今年以來(lái)，陸斡鎮(zhèn)已累計(jì)排查重點(diǎn)群眾2640戶，成功協(xié)助321戶困難群眾辦理低保及低保邊緣戶認(rèn)定。黨員干部的“多跑腿”，換來(lái)了群眾的“零跑腿”，讓低保政策真正成為溫暖困難群眾的“及時(shí)雨”，持續(xù)提升群眾的獲得感、幸福感與安全感。（劉德智 何思鵬）

來(lái)源：武鳴區(qū)委宣傳部

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