“我行動不便，辦殘疾證可怎么辦？”近日，隆安縣城廂鎮(zhèn)搬遷群眾陳大叔向社區(qū)包片干部求助，很快被該縣紀委監(jiān)委“下沉式監(jiān)督”工作組列入督辦清單。在監(jiān)督推動下，社區(qū)聯(lián)合縣醫(yī)院上門服務，幫他足不出戶辦好了證件。

今年以來，隆安縣紀委監(jiān)委組建專項監(jiān)督組，深入震東集中安置區(qū)開展“下沉式監(jiān)督”，以“拉家常+查實情”方式走訪樓棟、傾聽民聲。針對發(fā)現(xiàn)的訴求不暢、服務滯后等問題，監(jiān)督組推動社區(qū)建立分片包干、主動走訪和事后回訪機制。民盛社區(qū)迅速響應，建立“民情臺賬”。8月以來，共收集需求32條，當場解決28條。

圍繞群眾急難愁盼問題，監(jiān)督組分類督促社區(qū)施策：建立24小時應急響應機制，開展特殊群體代辦幫辦服務，推動社區(qū)從被動響應轉(zhuǎn)向主動服務，助力搬遷群眾穩(wěn)下來、融進來。（記者何凝 通訊員雷文宗）

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