人民網(wǎng)南寧10月20日電 （付華周）近日，由廣西壯族自治區(qū)信訪局主辦、廣西信訪信息中心承辦的“AI賦能千行百業(yè)超級(jí)聯(lián)賽——人工智能賦能信訪工作法治化創(chuàng)新應(yīng)用大賽”正式拉開(kāi)帷幕。大賽報(bào)名通道已在“智桂通”平臺(tái)（APP或小程序）開(kāi)啟，報(bào)名截止日期為2025年11月12日。

大賽報(bào)名入口。主辦方供圖

舉辦本次大賽，是廣西信訪以積極姿態(tài)擁抱人工智能浪潮，推動(dòng)信訪工作高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵一步。賽事共設(shè)置四條“智慧主題賽道”，邀請(qǐng)參賽者用代碼和算法，為科技賦能廣西信訪工作法治化提供高效、規(guī)范的“AI解決方案”。

其中，第一賽道信訪業(yè)務(wù)“智能幫手”，聚焦受理登記轉(zhuǎn)送交辦環(huán)節(jié)，要求AI模型能像一位經(jīng)驗(yàn)豐富的“老專家”，實(shí)現(xiàn)信訪事項(xiàng)智能判重、精準(zhǔn)提取訴求要點(diǎn)、智能推薦辦理部門(mén)等，讓事務(wù)性工作“一鍵提速”。

第二賽道信訪事項(xiàng)辦理質(zhì)效“AI督察官”，要求精準(zhǔn)定位不規(guī)范受理、辦理的17種問(wèn)題情形，開(kāi)發(fā)智能識(shí)別與糾錯(cuò)場(chǎng)景，為每一個(gè)信訪事項(xiàng)的規(guī)范辦理加上一道堅(jiān)實(shí)的“科技護(hù)欄”。

第三賽道數(shù)據(jù)洞察“一句話秘書(shū)”，基于信訪大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)“一句話智能查詢”和“一句話智能寫(xiě)報(bào)告”等，只需說(shuō)出關(guān)注點(diǎn)，系統(tǒng)便能快速生成圖文并茂的形勢(shì)分析報(bào)告，也能生成專題領(lǐng)域信訪數(shù)據(jù)分析研判報(bào)告和決策建議，讓數(shù)據(jù)真正“開(kāi)口說(shuō)話”。

第四賽道信訪領(lǐng)域公文寫(xiě)作“智能筆桿子”，要求根據(jù)用戶個(gè)性化需要和提示內(nèi)容，自動(dòng)生成通知、報(bào)告、函件等標(biāo)準(zhǔn)信訪文書(shū)初稿，確保內(nèi)容規(guī)范、表述精準(zhǔn)。

本次大賽采用“初賽+決賽”的賽制，即日起至11月12日18時(shí)，國(guó)內(nèi)高校師生、科研人員、企業(yè)團(tuán)隊(duì)及對(duì)“AI+信訪”感興趣的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)，均可通過(guò)官方“智桂通”平臺(tái)報(bào)名參賽。其中，初賽階段為方案設(shè)計(jì)評(píng)審期。評(píng)審專家將依據(jù)主題相關(guān)性、創(chuàng)新性和可行性，篩選出入圍決賽的優(yōu)秀作品。

大賽決賽暨頒獎(jiǎng)典禮將于11月28日在南寧舉行。屆時(shí)，入圍團(tuán)隊(duì)將在廣西信訪局應(yīng)急指揮中心進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示和答辯，接受評(píng)審團(tuán)對(duì)技術(shù)原理、應(yīng)用價(jià)值及數(shù)據(jù)安全等方面的綜合考量，一決高下。

廣西信訪局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，本次賽事的目標(biāo)是發(fā)掘和培育一批具有創(chuàng)新性和應(yīng)用價(jià)值的“人工智能＋信訪”項(xiàng)目，為信訪工作法治化推動(dòng)過(guò)程中各類難題堵點(diǎn)、信訪綜合研判能力提質(zhì)增效，提供AI賦能方案；促進(jìn)優(yōu)秀項(xiàng)目與信訪部門(mén)對(duì)接合作，推動(dòng)創(chuàng)新成果實(shí)踐轉(zhuǎn)化運(yùn)用，形成人工智能賦能信訪工作法治化良好生態(tài)；為信訪信息化領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新人才提供展示和交流的平臺(tái)，為信訪信息化建設(shè)事業(yè)儲(chǔ)備培育高素質(zhì)人才。

據(jù)悉，本次大賽四個(gè)主題賽道各設(shè)置一等獎(jiǎng)1個(gè)、二等獎(jiǎng)2個(gè)、三等獎(jiǎng)3個(gè)，并從所有獲獎(jiǎng)的參賽作品中擇優(yōu)選擇1至2個(gè)符合廣西信訪工作法治化高質(zhì)量發(fā)展需要且具備落地可行性的作品，推薦納入自治區(qū)人工智能場(chǎng)景項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)，并與之簽訂戰(zhàn)略合作意向書(shū)，指導(dǎo)培育作品落地，對(duì)認(rèn)為有潛力的項(xiàng)目推薦申請(qǐng)人工智能產(chǎn)業(yè)基金給予專項(xiàng)支持。

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