今年以來，百東新區(qū)（百色高新區(qū)）以企業(yè)服務(wù)中心為抓手，緊緊圍繞企業(yè)和群眾需求，錨定“關(guān)鍵點(diǎn)”、抓住“服務(wù)線”、拓寬“服務(wù)面”，探索創(chuàng)新形式，全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效。

錨定“關(guān)鍵點(diǎn)”，以創(chuàng)新機(jī)制提升服務(wù)效能

聚焦企業(yè)痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，將簡化辦事流程、壓縮審批時(shí)間、提高服務(wù)質(zhì)量作為工作“關(guān)鍵點(diǎn)”。結(jié)合百色市“一把手”協(xié)調(diào)服務(wù)重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目工作機(jī)制，建立政企溝通長效機(jī)制，制定《廣西百色高新區(qū)政企溝通跟蹤督辦工作機(jī)制》，對新區(qū)在建及投產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)行全流程服務(wù)，提高企業(yè)辦事效率。截至7月底，累計(jì)解決線上線下窗口臨時(shí)受理事項(xiàng)18件，辦結(jié)率100%。推進(jìn)重大項(xiàng)目14個(gè)，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目難點(diǎn)堵點(diǎn)問題70余項(xiàng)，保障項(xiàng)目按期建設(shè)投產(chǎn)。

貫通“服務(wù)線”，以全鏈保障激發(fā)發(fā)展活力

深入項(xiàng)目現(xiàn)場開展調(diào)研或組織召開協(xié)調(diào)會(huì)，精準(zhǔn)對接企業(yè)需求；發(fā)揮專員作用，做到“讓信息多跑路，企業(yè)少跑腿”。聯(lián)合市大數(shù)據(jù)局開展專項(xiàng)培訓(xùn)，全面提升幫辦代辦人員專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)能力，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提高審批效率。截至7月底，新區(qū)深入企業(yè)項(xiàng)目現(xiàn)場調(diào)研或組織召開協(xié)調(diào)會(huì)80余次，推動(dòng)完成桿線遷改、場地平整等疑難雜癥事項(xiàng)共計(jì)30余項(xiàng)；完成180余件企業(yè)注冊、施工許可、環(huán)評審批等服務(wù)事項(xiàng)；為新區(qū)政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

拓寬“服務(wù)面”，以全域覆蓋提升服務(wù)效能

啟動(dòng)“線上+線下”服務(wù)模式，利用“百東零距離”小程序?yàn)橛霉て髽I(yè)與求職者搭建線上供需對接平臺(tái)，通過百色就業(yè)網(wǎng)，各縣區(qū)就業(yè)服務(wù)網(wǎng)，百東新區(qū)門戶網(wǎng)站、微信公眾號、抖音視頻以及新區(qū)干部職工微信朋友圈等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行多方發(fā)布招聘信息，全面覆蓋區(qū)域信息網(wǎng)。線上發(fā)布招聘信息100多條，線下開展15場現(xiàn)場招聘會(huì)，為百東新區(qū)35家企業(yè)發(fā)布需求崗位3275個(gè)，累計(jì)為企業(yè)招聘員工2500多人，助力提升企業(yè)產(chǎn)能。

百東新區(qū)（百色高新區(qū)）將繼續(xù)以企業(yè)需求為導(dǎo)向，努力打造更具吸引力、競爭力的營商環(huán)境高地，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。（陳玉琴、韋怡）

來源：百東新區(qū)管理委員會(huì)

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