開展普法宣傳

今年三季度以來，防城港邊境管理支隊防城邊境派出所主動作為，聯(lián)合社區(qū)、村委及多方力量，成功調(diào)處化解矛盾糾紛62起，將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，贏得了群眾的一致好評。

前置防線 提前介入

抓早抓小“解民憂”

工作中，該所始終堅持“預防走在排查前，排查走在調(diào)解前，調(diào)解走在激化前”的工作理念，依托“警格+網(wǎng)格”融合機制，落實民警專人專管片區(qū)，常態(tài)化下沉社區(qū)，與網(wǎng)格員、物業(yè)人員、樓棟長等組成聯(lián)合巡查隊，構(gòu)建多層次、全覆蓋的矛盾排查網(wǎng)絡。

通過日常走訪、居民反映、線上信息平臺等多渠道聯(lián)動，主動搜集、摸排鄰里糾紛、家庭矛盾、物業(yè)糾紛、債務糾紛等各類苗頭性、傾向性問題，確保隱患早發(fā)現(xiàn)、早介入。

對摸排出的問題，立即建立臺賬，動態(tài)評估風險等級，做到潛在矛盾心中有數(shù)、應對有策，切實將風險化解在萌芽狀態(tài)。

7月1日，民警在巡邏中發(fā)現(xiàn)黃某與張某因攤位擺放問題發(fā)生爭執(zhí)，迅速介入調(diào)解，通過耐心溝通和法治教育，使雙方達成和解，有效避免了矛盾升級，維護了轄區(qū)良好的經(jīng)商秩序。

7月2日，民警又迅速介入一起因空調(diào)外機噪音引發(fā)的鄰里糾紛，聯(lián)合社區(qū)調(diào)解主任和物業(yè)工程師傅上門，從法、理、情多角度疏導，提出專業(yè)改造方案，最終促成雙方達成調(diào)解。

多元參與 協(xié)同發(fā)力

搭建平臺“紓民困”

面對復雜疑難糾紛，該所打破“單打獨斗”模式，聯(lián)動社區(qū)居委會、司法所、專業(yè)律師、人民調(diào)解員、社區(qū)老黨員及居民代表等群體，搭建“矛盾糾紛多元化解平臺”，通過現(xiàn)場協(xié)調(diào)會、居民議事會等為矛盾雙方搭“溝通橋”。

今年8月初，民警在走訪過程中了解到，周某與黃某因宅基地竹林種植界限爭執(zhí)不休，近期更是因竹子過度生長導致矛盾激化，險些引發(fā)肢體沖突。民警立即啟動聯(lián)調(diào)機制，聯(lián)合村委干部、老黨員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所等組成調(diào)解組，從法理、情理等方面進行調(diào)解，給出調(diào)解建議。經(jīng)多輪“背對背”“面對面”溝通協(xié)商，雙方最終自愿和解，重劃界限并簽協(xié)議，多年積怨終于得解。

這種“多方會診”的模式，既保證了調(diào)解的公正性和專業(yè)性，也增強了說服力，有效促進了問題的實質(zhì)性解決。

長效常治 普法宣傳

源頭治理“潤民心”

在化解現(xiàn)有矛盾的同時，該所更注重源頭治理和長效機制的建立。

今年以來，該所通過設(shè)咨詢臺、發(fā)手冊、貼海報等方式，共開展相關(guān)宣傳工作20余次，發(fā)放宣傳單1300余份，向居民普及相關(guān)法律法規(guī)，引導群眾自覺學法守法用法，通過合法途徑表達訴求、維護權(quán)益。

同時，鼓勵居民參與“平安社區(qū)”共建，積極報送身邊隱患問題，形成了群防群治、共建共享的良好氛圍。

下一步，該所將繼續(xù)深化與社區(qū)的協(xié)作配合，不斷豐富和完善矛盾糾紛多元化解機制，努力做到“小事不出社區(qū)、大事不出街道、矛盾不上交”，切實提升轄區(qū)群眾的獲得感、幸福感、安全感，為創(chuàng)建更高水平的平安社區(qū)奠定堅實基礎(chǔ)。

來源：防城港市公安局

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