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興業(yè)縣創(chuàng)新手段問診營商環(huán)境 解決企業(yè)“急難愁盼”事
企業(yè)排水堵、招工難、園區(qū)出行險……這些“老大難”如何在第一時間快速化解?廣西興業(yè)縣創(chuàng)新推出“代表+監(jiān)測點”監(jiān)督機制,讓人大代表扎根一線,將企業(yè)訴求直通決策層,把“問題清單”變成“幸福賬單”。
為了做好企業(yè)發(fā)展的服務(wù)工作,興業(yè)縣人大常委會聯(lián)合鎮(zhèn)級人大,在三大工業(yè)園區(qū)及城區(qū)設(shè)立4個營商環(huán)境監(jiān)測點,每個點位配備5名人大代表擔(dān)任“專職聽診員”。人大代表以全新的履職方式通過常態(tài)化走訪、集中調(diào)研,廣泛收集與企業(yè)發(fā)展最關(guān)心、最直接、最迫切需要解決的問題和困難,助推營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化提升。
“我們縣農(nóng)產(chǎn)品深加工特色產(chǎn)業(yè)園調(diào)研時發(fā)現(xiàn),園區(qū)內(nèi)燃?xì)馕赐?,出口缺少交通信號燈?!北O(jiān)測點的人大代表介紹,通過營商環(huán)境監(jiān)測點實現(xiàn)問題反映一鍵直達(dá),相關(guān)部門迅速鋪設(shè)燃?xì)夤艿馈惭b交通信號燈還增設(shè)警務(wù)站,解決了入駐企業(yè)的燃眉之急。這種“問題收集—分類交辦—跟蹤督辦”的閉環(huán)機制,使企業(yè)訴求響應(yīng)效率大幅提升。
通過該機制打通了服務(wù)企業(yè)的“末梢神經(jīng)”,半年內(nèi)解決20項企業(yè)“心頭患”。園區(qū)內(nèi)燃?xì)庳炌?、積水根治、招工緩解、安保加強等一樁樁實打?qū)嵉男∈?,讓企業(yè)感受到營商環(huán)境的“速度”和“溫度”。 (李佰東 朱秋)
來源:興業(yè)縣委宣傳部
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