六五環(huán)境日當(dāng)天，南寧市生態(tài)環(huán)境局正式上線全區(qū)首個生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域人工智能服務(wù)AI助手——“南寧生態(tài)環(huán)境”智能服務(wù)AI，標(biāo)志著南寧生態(tài)環(huán)境治理邁入“數(shù)智服務(wù)”新階段。該平臺依托南寧生態(tài)環(huán)境微信公眾號及官方網(wǎng)站運行，以人工智能技術(shù)為核心，7×24小時全天候為公眾提供政務(wù)服務(wù)、政策咨詢和環(huán)保信息查詢，成為全區(qū)十四個地市中首個實現(xiàn)生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域多場景AI賦能的創(chuàng)新標(biāo)桿。

作為全區(qū)生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)的先行者，“南寧生態(tài)環(huán)境”AI深度融合大語言模型（DeepSeek）、自然語言處理及大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，構(gòu)建了覆蓋環(huán)評審批、機動車環(huán)保檢測、輻射證辦理等18項高頻事項的智能知識庫，可快速解析群眾問題，提供“政策解讀—辦事指引—問題反饋”全鏈條服務(wù)。市民僅需輸入關(guān)鍵詞，即可秒獲秸稈禁燒區(qū)劃定、煙花爆竹禁燃政策、業(yè)務(wù)辦理流程等權(quán)威信息，徹底告別“反復(fù)跑腿、多次咨詢”的困擾。

據(jù)介紹，該助手具備環(huán)評審批“一鍵通”、機動車檢測“云導(dǎo)辦”、環(huán)保信息“全域查”等功能?！按舜蜛I助手上線，通過自研訓(xùn)練行業(yè)專屬大模型，確保服務(wù)的權(quán)威性與精準(zhǔn)度，讓‘?dāng)?shù)據(jù)跑路’替代‘群眾跑腿’，探索推進人工智能賦能生態(tài)環(huán)境保護業(yè)務(wù)應(yīng)用?！蹦蠈幨猩鷳B(tài)環(huán)境局相關(guān)負責(zé)人表示。

據(jù)悉，該AI助手自5月啟動建設(shè)以來，歷經(jīng)多輪科室協(xié)作數(shù)據(jù)梳理、千條問答訓(xùn)練及壓力測試，確?；卮饻?zhǔn)確率達95%以上。未來，南寧市將持續(xù)拓展AI在環(huán)境執(zhí)法、環(huán)境監(jiān)管與決策分析等場景的應(yīng)用，推動“智慧生態(tài)”服務(wù)覆蓋全市。

?即日起，市民可通過“南寧生態(tài)環(huán)境”微信公眾號或官網(wǎng)體驗AI服務(wù)，見證人工智能與綠水青山的深度融合。

來源：南寧市生態(tài)環(huán)境局

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