近日，廣西聯(lián)通與廣西煙草商業(yè)攜手合作，以“私有化”的方式部署了DeepSeek、Qwen等多個開源大模型，在此基礎(chǔ)上通過模型訓(xùn)練、精調(diào)、實時掛接業(yè)務(wù)中臺API和內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)，最終形成了桂煙專有大模型，并持續(xù)推進迭代更新。以桂煙專有大模型為底座，雙方結(jié)合AI應(yīng)用編排、Agent智能體、RAG檢索增強生成模型、模型量化等前沿技術(shù)，開發(fā)并部署了“桂煙AI助手”，該系統(tǒng)通過提供更高效的交互體驗和更豐富的應(yīng)用場景，助力煙草行業(yè)加速數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級，開啟智能化新篇章。

高標準推進 建設(shè)“算力+數(shù)據(jù)+模型”體系

廣西聯(lián)通緊跟人工智能最新發(fā)展，按照“統(tǒng)一體系架構(gòu)、統(tǒng)建算力底座、統(tǒng)籌數(shù)據(jù)供給”原則推進“桂煙AI助手”建設(shè)。在算力建設(shè)上，選用國產(chǎn)系列服務(wù)器及存儲、交換機設(shè)備，構(gòu)建起高性能、高存儲且網(wǎng)絡(luò)高速的國產(chǎn)算力體系，為系統(tǒng)運行提供堅實保障。在數(shù)據(jù)建設(shè)環(huán)節(jié)，成功打破煙草行業(yè)營銷、專賣等多部門數(shù)據(jù)壁壘，匯聚全業(yè)務(wù)鏈數(shù)據(jù)形成資產(chǎn)池，并通過桂煙大模型，打造出集中化、定制化AI平臺。該平臺不僅實現(xiàn)電腦端與移動端的無縫互聯(lián)，還打通了“采集-分析-決策-反饋”全鏈路，成功攻克跨平臺數(shù)據(jù)融合的技術(shù)瓶頸。這一創(chuàng)新成果為煙草行業(yè)樹立了新的標桿，推動了行業(yè)的智能化進程。

場景化應(yīng)用 驅(qū)動煙草行業(yè)數(shù)智化變革

憑借DeepSeek強大邏輯推理與分析能力，“桂煙AI助手”針對廣西煙草行業(yè)痛點精準發(fā)力，打造特色鮮明的人工智能應(yīng)用場景。問答與寫作助手支持多層次、多維度、內(nèi)外網(wǎng)多源數(shù)據(jù)檢索，滿足干部員工更快速、更全面、更準確地獲取政策解讀、業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范等信息，切實提升工作質(zhì)效；合規(guī)審查助手針對企業(yè)內(nèi)部各領(lǐng)域合規(guī)性要求，支持對合同、標書、報告等材料進行規(guī)范性審查，精準識別文件中的潛在風(fēng)險點，依行業(yè)規(guī)范智能篩風(fēng)險，筑牢內(nèi)控防線；問數(shù)與分析助手支持通過語音或文字直接查詢業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，自動生成可視化圖表和分析報告，并支持深度分析、多維度數(shù)據(jù)對比、趨勢分析預(yù)測等功能，為管理決策提供有力支持，全方位推動行業(yè)管理升級，催生新質(zhì)生產(chǎn)力。

展望未來，廣西聯(lián)通將不斷深化“人工智能+”戰(zhàn)略，加速技術(shù)創(chuàng)新迭代與生態(tài)協(xié)同發(fā)展，全力推動AI成果落地轉(zhuǎn)化，引領(lǐng)更多行業(yè)邁向智能化新征程，持續(xù)拓展行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的廣度與深度，為經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻智慧力量。（韋昱寰 車日丹）

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