“村干部熱心服務(wù)，詳細(xì)地給我講解政策知識(shí)和申請(qǐng)條件，還上門幫我準(zhǔn)備申報(bào)材料。這樣的服務(wù)讓人既省心又貼心，辦事效率杠杠的。”龍州縣八角鄉(xiāng)屏案村板案屯譚大叔高興地說。

近年來，龍州縣八角鄉(xiāng)始終緊緊圍繞群眾需求，從細(xì)處著眼，從微處著手，聚焦群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題，不斷提升基層治理水平，為鄉(xiāng)村振興注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

強(qiáng)化陣地作用，助力基層治理走深走實(shí)

以建強(qiáng)村級(jí)陣地為突破口，充分發(fā)揮村級(jí)黨群活動(dòng)中心聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾紐帶作用。以村級(jí)便民服務(wù)站、農(nóng)家書屋、人大代表聯(lián)絡(luò)站等基層公共服務(wù)資源，引入法律咨詢、醫(yī)療衛(wèi)生、矛盾糾紛調(diào)處等業(yè)務(wù)，深入開展各類為民辦實(shí)事活動(dòng)70余次，打通基層治理最后一公里。通過“一約四會(huì)”等載體，聚焦服務(wù)群眾，對(duì)轄區(qū)特困供養(yǎng)人群、殘疾群體、困難監(jiān)測對(duì)象入戶走訪，開展產(chǎn)業(yè)幫扶和就業(yè)幫扶等服務(wù)覆蓋率達(dá)到全覆蓋。通過陣地前移、服務(wù)重心下沉、服務(wù)觸角延伸，讓居民群眾家門口的服務(wù)更優(yōu)化、更溫馨。

“雙制”協(xié)同發(fā)力，引領(lǐng)群眾參與基層治理

以抓好清單制、積分制為切入點(diǎn)，助推鄉(xiāng)村發(fā)展，推進(jìn)村民自治融合發(fā)展。結(jié)合人民調(diào)解、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)等便民管理服務(wù)事項(xiàng)事務(wù)，制定了鄉(xiāng)村治理4個(gè)清單制和15個(gè)事項(xiàng)辦事流程圖，明確基層治理職責(zé)，讓辦事員心中有數(shù)、照單履職，以流程圖形式，讓群眾心中有數(shù)、按圖辦事。常態(tài)化推行“積分制”活動(dòng)，堅(jiān)持鼓勵(lì)為主、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔，充分發(fā)揮積分制的激勵(lì)約束作用，推動(dòng)鄉(xiāng)村治理由“村里事”變成“家家事”，調(diào)動(dòng)群眾參與鄉(xiāng)村治理的積極性，切實(shí)提升為民服務(wù)能力，提高鄉(xiāng)村治理效率。

聚力鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)，培育鄉(xiāng)村治理精神內(nèi)核

堅(jiān)持價(jià)值引領(lǐng)、凝聚共識(shí)，推動(dòng)文明實(shí)踐走深走實(shí)，提升鄉(xiāng)村治理內(nèi)涵。持續(xù)做好鄉(xiāng)村文化宣傳，充分發(fā)揮新時(shí)代精神文明實(shí)踐站作用，優(yōu)化完善農(nóng)家書屋、體育場地、文化舞臺(tái)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷建強(qiáng)鄉(xiāng)村文化陣地。通過舉辦“村BA”、歌坡節(jié)和黨群聯(lián)建共建等形式，廣泛開展文化惠民活動(dòng)，在宣講黨的方針政策的同時(shí)，對(duì)反邪教、防范詐騙、綜治維穩(wěn)、反賭禁毒、道路安全、鑄牢中華民族共同體意識(shí)等內(nèi)容進(jìn)行宣傳，讓文明實(shí)踐有效促進(jìn)鄉(xiāng)村治理。今年以來，舉辦各類文化活動(dòng)及新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng)20余次，評(píng)選“最美家庭”2人。

夯實(shí)平安建設(shè)根基，增添鄉(xiāng)村治理底氣

大力發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，充分發(fā)揮網(wǎng)格化服務(wù)治理作用，有效提升平安建設(shè)水平。通過整合黨建、宣傳、綜治、應(yīng)急等職責(zé)，構(gòu)建平安建設(shè)服務(wù)網(wǎng)，為鄉(xiāng)村治理保駕護(hù)航。按照“上下聯(lián)調(diào)，左右聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，結(jié)合電視夜?；顒?dòng)，對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)問題開展梳理摸排，對(duì)排查出的不穩(wěn)定因素和群眾反映的矛盾糾紛，依托鄉(xiāng)村兩級(jí)綜治中心及時(shí)進(jìn)行調(diào)解處理，切實(shí)做到“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交、就地能化解”的一站式矛盾糾紛調(diào)處平臺(tái)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，年內(nèi)受理各類矛盾糾紛20余件，成功調(diào)處16余件，調(diào)解成功率達(dá)80%以上。（黃旭東）

來源：龍州縣八角鄉(xiāng)人民政府

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