活動現(xiàn)場。桂林銀行供圖

9月1日，由桂林金融監(jiān)管分局、中國人民銀行桂林市分行主辦，桂林市銀行業(yè)協(xié)會、桂林保險行業(yè)協(xié)會、臨桂金融監(jiān)管支局協(xié)辦，桂林銀行承辦的“金融為民譜新篇 守護權(quán)益防風險”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳月活動啟動儀式，在桂林市臨桂區(qū)時代楓林廣場盛大舉行。活動邀請了桂林市委網(wǎng)信辦、市中級法院、市檢察院、市發(fā)展改革委、市工業(yè)和信息化局、市公安局、市財政局、市市場監(jiān)管局單位代表，桂林市近60家銀行、保險機構(gòu)和證券機構(gòu)參與。

桂林金融監(jiān)管分局四級調(diào)研員呂崢嶸為本次活動致辭，強調(diào)桂林銀行業(yè)保險業(yè)始終將保護金融消費者的合法權(quán)益作為自身的重要使命，深入落實“金融為民”理念，持續(xù)提升金融服務水平，不斷提升風險管控能力，拓寬金融糾紛多元化解渠道，打造了具有區(qū)域特色的消費者權(quán)益保護工作體系，取得了較好成效。對本次宣傳月活動提出了明確要求和建議，并希望轄內(nèi)各金融機構(gòu)建立常態(tài)化金融教育宣傳機制，更好地提升金融消費者權(quán)益保護工作水平，進一步取得消費者的信任和支持，為營造穩(wěn)定的金融環(huán)境提供有力支撐。

為增強人民群眾反詐防非常識和理性投資知識，防范非法金融活動侵害，桂林銀行、桂林市銀行業(yè)協(xié)會、桂林保險行業(yè)協(xié)會圍繞防范電信網(wǎng)絡詐騙、代理退保黑產(chǎn)進行了現(xiàn)場宣講。通過展示真實案例、明確注意事項等方式，深入淺出講解金融知識，提升金融消費者和投資者風險識別和防范能力。

為深入開展行業(yè)誠信建設(shè)，推動金融行業(yè)服務于國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。桂林市銀行業(yè)協(xié)會、桂林保險行業(yè)協(xié)會就“警惕電信詐騙，守護財產(chǎn)安全”“堅決抵制代理退保黑產(chǎn)全力維護保險消費者權(quán)益”發(fā)布行業(yè)倡議書。面向金融機構(gòu)和從業(yè)人員大力培育和弘揚誠實守信、以義取利、穩(wěn)健審慎、守正創(chuàng)新、依法合規(guī)的中國特色金融文化。

活動現(xiàn)場還開展了山歌、小品表演及知識有獎問答，以具有濃郁地方特色和人民群眾喜聞樂見的方式，宣傳金融消費者權(quán)益、防范金融詐騙、個人信用保護等多方面知識，加深了人民群眾對金融知識的理解和認識。

此外，近60家銀行、保險、證券機構(gòu)在現(xiàn)場設(shè)置了咨詢臺，為市民提供專業(yè)的金融知識解答和風險防范建議。工作人員通過發(fā)放宣傳資料、案例講解等形式，向過往群眾普及金融消費者的基本權(quán)利、金融詐騙的常見手段以及防范措施等內(nèi)容。

此次金融消費者權(quán)益保護宣傳月啟動儀式的成功舉辦，是當前消費者權(quán)益保護工作的一個新的起點，宣傳月期間，還將開展形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動。同時，轄內(nèi)各金融機構(gòu)也將以本輪金融教育宣傳活動為契機，加強從業(yè)人員教育，全面推進行業(yè)誠信建設(shè)，展現(xiàn)和彰顯金融行業(yè)新形象新風尚，進一步增強社會公眾對銀行業(yè)保險業(yè)的信任和信心；面向人民群眾普及反詐防非常識和理性投資知識，積極宣傳金融服務民生保障領(lǐng)域、為民辦實事的實招硬招，提升金融消費者對金融產(chǎn)品和服務的滿意度和獲得感；建立常態(tài)化金融教育宣傳機制，深入了解消費者對金融服務的需求和建議，不斷改進服務方法方式，形成銀行保險機構(gòu)與金融消費者之間良性互動、協(xié)調(diào)發(fā)展的長效機制。（蒙春珊）

人保財險桂林市分公司表演唱山歌。桂林銀行供圖

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