主持人：今天，我們采訪到了郵儲(chǔ)銀行廣西區(qū)分行行長(zhǎng)王志平。請(qǐng)他介紹郵儲(chǔ)銀行廣西區(qū)分行今年的工作部署以及工作亮點(diǎn)。

王志平：今年，郵儲(chǔ)銀行廣西區(qū)分行將積極響應(yīng)總行的創(chuàng)新變革思路，圍繞“擴(kuò)總量、調(diào)結(jié)構(gòu)、優(yōu)管理、增效益”工作主線，抓客戶、渠道、科技和人才建設(shè)，全面提升價(jià)值創(chuàng)造能力和內(nèi)部管理水平，創(chuàng)新求變，積極應(yīng)對(duì)新常態(tài)下各類風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。

創(chuàng)新變革是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的核心動(dòng)能。高質(zhì)量發(fā)展是“質(zhì)”和“量”同步提升的發(fā)展，只有創(chuàng)新變革，才能推動(dòng)“質(zhì)”的有效提升和“量”的合理增長(zhǎng)。對(duì)于廣西區(qū)分行來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新變革是搶抓發(fā)展良機(jī)的重要途徑。廣西奮力開(kāi)創(chuàng)新時(shí)代壯美廣西建設(shè)新局面，將為我們提供有利的政策環(huán)境和更多的業(yè)務(wù)發(fā)展切入口。

今年一開(kāi)年，郵儲(chǔ)銀行廣西區(qū)分行就積極響應(yīng)廣西黨委、政府奮戰(zhàn)一季度，加力開(kāi)新局的號(hào)召，著重開(kāi)展對(duì)“專精特新”、重點(diǎn)項(xiàng)目企業(yè)的融資對(duì)接調(diào)查，加強(qiáng)與創(chuàng)新型、科技型企業(yè)對(duì)接合作，探索日常業(yè)務(wù)發(fā)展中“質(zhì)”與“量”的變革。在支持“專精特新”企業(yè)發(fā)展方面，各級(jí)機(jī)構(gòu)積極營(yíng)銷走訪轄區(qū)內(nèi)“專精特新”企業(yè)，靈活運(yùn)用科技信用貸、科創(chuàng)e貸等產(chǎn)品加大授信支持。截至2023年3月末，我們?yōu)槿珔^(qū)100戶“專精特新”企業(yè)提供貸款14.57億元，貸款戶數(shù)較年初凈增10戶、貸款金額較年初凈增2.31億元。

新常態(tài)下，金融生態(tài)、盈利格局和客戶需求均發(fā)生了變化，分行發(fā)展也面臨著增收創(chuàng)效動(dòng)能不足、業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng)、資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)承壓、客戶基礎(chǔ)仍較薄弱等狀況，亟待轉(zhuǎn)變。目前來(lái)看，如果我們不盡快在經(jīng)營(yíng)理念、業(yè)務(wù)模式和管理方式等多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新變革，將難以抵御行業(yè)周期下行和應(yīng)對(duì)內(nèi)外部多重挑戰(zhàn)，更難以改變發(fā)展落后的局面。新常態(tài)下，要跳出指標(biāo)任務(wù)完成率的思維定勢(shì)，建立完善客戶驅(qū)動(dòng)、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的經(jīng)營(yíng)模式，建立完善“要素跟著業(yè)務(wù)發(fā)展走”機(jī)制，資源要向優(yōu)質(zhì)客戶、重點(diǎn)行業(yè)傾斜，并跟隨市場(chǎng)變化來(lái)動(dòng)態(tài)優(yōu)化資源配置、調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展策略和安排生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，爭(zhēng)取做大做強(qiáng)市場(chǎng)份額。

近年來(lái)，廣西區(qū)分行堅(jiān)持金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的宗旨，不斷提升金融供給與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的匹配性，讓金融資源更好地支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)。截至2023年3月末，廣西區(qū)分行總資產(chǎn)達(dá)2743億元，貸款余額達(dá)1351.2億元，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)提供了強(qiáng)大的金融支撐。2023年，廣西區(qū)分行將繼續(xù)牢固樹(shù)立忠誠(chéng)客戶理念，深耕客戶價(jià)值需求，從“以產(chǎn)品為中心，用產(chǎn)品去匹配客戶”向“以客戶為中心，配置相應(yīng)金融產(chǎn)品服務(wù)以滿足客戶個(gè)性化需求”轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)客戶對(duì)產(chǎn)品的依賴性，努力做大忠誠(chéng)客群規(guī)模，夯實(shí)“看未來(lái)”的發(fā)展根基。

廣西區(qū)分行根據(jù)全區(qū)特色行業(yè)及優(yōu)質(zhì)專業(yè)市場(chǎng)客群不同經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、行業(yè)特性，針對(duì)性開(kāi)發(fā)了專屬產(chǎn)品，滿足細(xì)分市場(chǎng)客群的個(gè)性化貸款需求。截至2023年3月末，已開(kāi)發(fā)了木材加工行業(yè)、農(nóng)資銷售行業(yè)、副食品及酒水批發(fā)零售行業(yè)、橫州茉莉花行業(yè)、隆安火龍果行業(yè)、百色芒果行業(yè)、容縣沙田柚行業(yè)、浦北陳皮行業(yè)、柳州海吉星農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、玉林宏進(jìn)批發(fā)市場(chǎng)、玉林香料市場(chǎng)、玉林中藥港市場(chǎng)等41個(gè)特色產(chǎn)業(yè)貸/流水貸專屬產(chǎn)品，累計(jì)放款15.24億元，為2910戶客戶送去專屬融資產(chǎn)品。

堅(jiān)持創(chuàng)新變革，向產(chǎn)品體驗(yàn)要定價(jià)，圍繞客戶個(gè)性化需求，優(yōu)化分行貸款產(chǎn)品，推動(dòng)高效敏捷的產(chǎn)品創(chuàng)新和流程優(yōu)化，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)降低客戶，尤其是小微企業(yè)等客戶對(duì)價(jià)格的敏感度。2023年3月11日，郵儲(chǔ)銀行廣西區(qū)分行轄內(nèi)柳州市分行向該市柳城縣某辦公設(shè)備公司成功授信首筆“政采E貸”線上融資資金90萬(wàn)元，該筆線上貸款用時(shí)不到1天，手續(xù)簡(jiǎn)便，同時(shí)享受“桂惠貸”優(yōu)惠利率，既高效破解了企業(yè)融資難的問(wèn)題，又為企業(yè)節(jié)約了融資成本，還充分發(fā)揮了惠企政策的作用。

廣西區(qū)分行持續(xù)深化“敢貸、愿貸、能貸、會(huì)貸”長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，圍繞小微金融服務(wù)“增量擴(kuò)面、提質(zhì)降本”出臺(tái)了多項(xiàng)具體措施，截至2023年3月末，累計(jì)投放普惠型小微企業(yè)貸款58.92億元，貸款余額255.07億元，占各項(xiàng)貸款余額比重達(dá)到18.88%，規(guī)模列區(qū)內(nèi)國(guó)有六大行第三位。

廣西區(qū)分行還積極把握數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵，推動(dòng)金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型從多點(diǎn)突破邁進(jìn)。加快重點(diǎn)系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)，探索引入項(xiàng)目管理工具，實(shí)現(xiàn)反詐聯(lián)盟鏈、分行微信銀行、桂信融平臺(tái)、斷卡多維度分析模型等重點(diǎn)項(xiàng)目投產(chǎn)，賦能業(yè)務(wù)發(fā)展及風(fēng)險(xiǎn)管控；采用訪談、問(wèn)卷調(diào)查等多種方式加強(qiáng)需求調(diào)研，分派業(yè)務(wù)需求編寫師，提升業(yè)務(wù)部門需求編制和提出能力；研究、分享內(nèi)外部先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、科技創(chuàng)新產(chǎn)品，提升全行科技賦能意識(shí)。同時(shí)，廣西區(qū)分行強(qiáng)化數(shù)據(jù)賦能，通過(guò)推廣數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室、分行數(shù)據(jù)集市、郵儲(chǔ)大腦等數(shù)據(jù)平臺(tái)工具，提升數(shù)據(jù)分析應(yīng)用能力，以數(shù)據(jù)賦能產(chǎn)品創(chuàng)新、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)發(fā)展及風(fēng)險(xiǎn)管控；開(kāi)展EAST數(shù)據(jù)質(zhì)量專項(xiàng)治理和分行數(shù)據(jù)質(zhì)量源頭管控工作，提升數(shù)據(jù)治理能力。并強(qiáng)化運(yùn)維管理，探索云技術(shù)在辦公場(chǎng)景、超融合技術(shù)在信息系統(tǒng)運(yùn)維上的應(yīng)用，推廣使用XC終端，謀劃建設(shè)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)的廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)，開(kāi)展全區(qū)辦公互聯(lián)網(wǎng)的統(tǒng)一管控建設(shè)，確保信息系統(tǒng)安全運(yùn)行。

做事業(yè)必須要能創(chuàng)新、求變革、有遠(yuǎn)見(jiàn)，如果我們還是習(xí)慣用“老一套”的打法，做簡(jiǎn)單容易的事，根本無(wú)法形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，要樹(shù)立創(chuàng)新變革的自覺(jué)意識(shí)，積極推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)新舉措，以解決自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展突出問(wèn)題為著力點(diǎn)，逐步改變效能低下的作業(yè)方式、組織形式，改變不適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的分配機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)“質(zhì)”的有效提升，推動(dòng)“量”的合理增長(zhǎng)，堅(jiān)定地朝著打造一流銀行的目標(biāo)而努力奮斗。（梁東密）

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