十年揚帆北部灣 砥礪奮進(jìn)新征程
——北部灣保險成立十周年發(fā)展側(cè)記
2023年1月18日,首家總部設(shè)在廣西的全國性法人財產(chǎn)保險公司——北部灣財產(chǎn)保險股份有限公司(以下簡稱“北部灣保險”)迎來成立十周年紀(jì)念日。自2013年成立十年來,北部灣保險搶抓發(fā)展機遇乘勢而上,從無到有、從小到大,發(fā)展基礎(chǔ)不斷夯實,競爭能力不斷增強,品牌價值不斷提升,在地方系財險公司中實現(xiàn)率先發(fā)展,先后榮獲全國文明單位、自治區(qū)直屬企業(yè)精神文明單位等榮譽稱號。
強根鑄魂抓黨建 ?公司治理促融合
北部灣保險始終把國企黨建擺在首位,讓“紅色引擎”為公司發(fā)展指引方向、提供動力。堅持黨對金融工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),把黨建工作寫入公司章程,嚴(yán)格落實“雙向進(jìn)入、交叉任職”,健全黨組織議事決策機制,不斷完善“四會一層”議事規(guī)則,堅持黨委對“三重一大”事項前置研究,黨委把方向、管大局、促落實,董事會定戰(zhàn)略、作決策、防風(fēng)險,經(jīng)理層謀經(jīng)營、抓落實、強管理的作用有效發(fā)揮,形成了高效運轉(zhuǎn)、協(xié)調(diào)制衡的公司治理機制。不斷加強基層黨組織建設(shè),堅持“機構(gòu)設(shè)到哪里,黨組織就建到哪里”,持續(xù)優(yōu)化完善各黨支部設(shè)置,強化監(jiān)督考核,深化“五基三化”建設(shè),促進(jìn)黨建與中心工作有機融合,各級黨組織在改革發(fā)展穩(wěn)定各項事業(yè)中切實發(fā)揮了中流砥柱的作用。十年來,黨員人數(shù)從90人增長到370人,黨組織個數(shù)從7個增加到31個,實現(xiàn)黨組織100%全覆蓋,公司先后獲得自治區(qū)先進(jìn)基層黨組織、自治區(qū)直屬企業(yè)先進(jìn)基層黨組織榮譽稱號。
艱苦創(chuàng)業(yè)玉汝成 ?揚長避短快發(fā)展
成立之初,北部灣保險機構(gòu)少、網(wǎng)點少、隊伍少,發(fā)展能力不足。面對這一短板,北部灣保險大膽創(chuàng)新,通過服務(wù)先行舉措,快速推進(jìn)廣西各市縣區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點布局,服務(wù)能力在廣西同業(yè)位居前列。2016年起,公司抓住建設(shè)西部陸海新通道、新時代西部大開發(fā)、粵港澳大灣區(qū)建設(shè)等歷史機遇,中流擊水、揚帆遠(yuǎn)航,先后設(shè)立廣東、深圳、貴州、四川等省外分公司,穩(wěn)步推進(jìn)華南、西南地區(qū)網(wǎng)絡(luò)布局。目前,共設(shè)立142機構(gòu),其中省級機構(gòu)5家、地市級機構(gòu)20家、縣級機構(gòu)104家、村鎮(zhèn)級機構(gòu)13家,“總、省、市、縣、鄉(xiāng)”五級經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)不斷完善,有力支撐了業(yè)務(wù)發(fā)展。
北部灣保險還充分發(fā)揮多重優(yōu)勢加快發(fā)展。積極發(fā)揮總部優(yōu)勢,構(gòu)建了車險、非車險、農(nóng)險、健康險四大板塊均衡發(fā)展的業(yè)務(wù)格局,增強發(fā)展動力。積極發(fā)揮股東協(xié)同優(yōu)勢,推動資源共享、渠道共享、客戶共享,打造相對競爭優(yōu)勢。積極發(fā)揮行政資源優(yōu)勢,深入?yún)⑴c廣西一系列重大工程以及重點民生領(lǐng)域統(tǒng)保項目,持續(xù)提升市場競爭力。
截至2022年末,北部灣保險原保費收入由2013年的3.27億元增長到36.0億元,年均增速超過30%,市場排名在全國88家財險公司中躍升至第30位左右,在廣西23家財險公司中穩(wěn)居第4位。
業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型顯成效 ?靶向改革增動能
經(jīng)過近十年的快速發(fā)展,北部灣保險也積累了一些問題,下一步可持續(xù)健康發(fā)展面臨著瓶頸,深化改革、加快轉(zhuǎn)型,成為公司持續(xù)發(fā)展的內(nèi)生驅(qū)動力和必由之路。2021年起,北部灣保險以刀刃向內(nèi)的勇氣進(jìn)行市場化改革和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,推動內(nèi)涵式增長。重塑以效益為中心的新發(fā)展理念,強化算賬經(jīng)營意識,提高邊際貢獻(xiàn),做優(yōu)存量、做大增量,推動新舊動能轉(zhuǎn)換。緊緊抓住三項制度改革這個“牛鼻子”,在全國選聘職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊,推行經(jīng)營層任期制和契約化管理;全體干部員工競爭上崗,優(yōu)化總部和機構(gòu)前后臺人員比例;完善員工職務(wù)職級管理,實行市場化的薪酬績效考核制度,在約束的基礎(chǔ)上強化激勵。經(jīng)過不懈努力,公司經(jīng)營面貌煥然一新。業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化,效益險種占比持續(xù)提升,提質(zhì)增效成效成績斐然;實現(xiàn)干部能上能下、員工能進(jìn)能出、收入能增能減,全員干事創(chuàng)業(yè)的主動性和積極性充分調(diào)動,企業(yè)活力和競爭力明顯增強,一個精細(xì)化管理和差異化發(fā)展的新格局正在形成。2022年底,人均產(chǎn)能同比提高11%。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹品牌 ?人民至上守初心
2016年7月31日,梧州市蒼梧縣發(fā)生5.4級地震,地震發(fā)生僅一個多小時,北部灣保險第一支黨員突擊隊就冒著狂風(fēng)暴雨趕到震中了解災(zāi)情,隨后并派出近10個理賠小組趕赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯開展查勘理賠和搶險救災(zāi)。同時,迅速啟動理賠服務(wù)綠色通道,按特事特辦簡化理賠流程,縮短理賠時效,第二天下午就及時將賠款送到蒼梧縣沙頭鎮(zhèn)參田村的受災(zāi)群眾手中,這是“7·31”蒼梧地震農(nóng)戶收到的第一筆保險賠款,而此時離地震發(fā)生還不到24小時。
2022年9月,柳州市姚某因交通事故傷勢嚴(yán)重,產(chǎn)生20多萬元搶救治療費用,家庭陷入困境,而肇事者的保險遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法覆蓋受害者的治療費用。在這一危難時刻,北部灣保險通過受托管理的廣西道路救援基金,于次日為姚某墊付了18.9萬元搶救費用,并在后續(xù)的治療中再次墊付7.22萬元手術(shù)費用,幫助傷者及時得到救治、受困家庭渡過難關(guān)。2022年,北部灣保險共通過廣西路救基金墊付447筆,累計墊付1629萬元。
……
十年來,北部灣保險一直堅持“客戶至上,人民至上”原則。始終牢記“以誠立保、以信化險”的經(jīng)營理念,秉承“以保安民、有險無憂”的服務(wù)宗旨,不斷優(yōu)化理賠服務(wù),精簡理賠流程,用心服務(wù)每一位客戶,最大限度地保護(hù)客戶生命安全及減少財產(chǎn)損失,以“快+優(yōu)”的服務(wù)塑造了廣西法人保險公司的“金字招牌”。
聚焦主責(zé)守主業(yè) ?履行責(zé)任顯擔(dān)當(dāng)
北部灣保險始終不忘初心、牢記使命,認(rèn)真履行自治區(qū)黨委、政府賦予的責(zé)任和使命,堅持金融回歸本源,全力服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)、社會民生、“三農(nóng)”發(fā)展、脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興。在2019年非洲豬瘟疫情中,充分發(fā)揮保險風(fēng)險保障功能,為穩(wěn)定廣西生豬存欄量做出了突出貢獻(xiàn);在2020年脫貧攻堅決勝年中,為26萬戶(名)建檔立卡貧苦人員提供農(nóng)業(yè)保險、人身意外和住院醫(yī)療風(fēng)險保障123億元,派駐的第一書記獲得“廣西五一勞動獎?wù)隆?;在抗擊疫情中,?chuàng)新開發(fā)特色保險產(chǎn)品,向全區(qū)中小學(xué)、幼兒園以及援滬醫(yī)療隊員、抗疫退伍軍人等捐贈保險,為實體企業(yè)、供應(yīng)鏈、新市民等提供多樣化產(chǎn)品和服務(wù),支持穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤和鞏固民生保障網(wǎng)。十年來,公司累計為575萬輛機動車、6萬家企業(yè)客戶、1538萬戶次農(nóng)戶提供14.5萬億元風(fēng)險保障,支付賠款111億元,上繳稅收超過22億元,以實際行動踐行了國有控股法人保險公司的社會責(zé)任。
披肝瀝膽已十載 ?持戈試馬再向前
十年,對于北部灣保險來說,既是一個里程碑,更是一個新起點。在這一新起點,新一代北部灣保險人將胸懷理想和追求,敢于追逐夢想,敢于攀登高峰,再接再厲、接續(xù)奮斗,全力打開下一個上升周期。下一個十年,北部灣保險將全面貫徹黨的二十大精神,完整、準(zhǔn)確、全面貫徹新發(fā)展理念,堅持以效益為中心的經(jīng)營理念,以勇于創(chuàng)新的企業(yè)家精神、精益求精的工匠精神,苦練內(nèi)功、追求卓越,通過科技、人才、文化的耦合,不斷培育和增強核心競爭力,奮力打造一個有穩(wěn)定盈利能力、有持續(xù)發(fā)展能力、有經(jīng)營特色、市場競爭力強的大中型法人保險公司,為建設(shè)壯美廣西、共圓復(fù)興夢想做出新的更大貢獻(xiàn)。(梁棋翔?朱曉玲)
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