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守護(hù)好群眾的“看病錢、救命錢”
——武宣縣打出監(jiān)督“組合拳”推進(jìn)清廉醫(yī)院建設(shè)
“這里的護(hù)士服務(wù)很好,我非常滿意,你趕緊幫我掃碼,給我填上好評(píng)!苯,剛出院的劉桂姣催促女兒在武宣縣人民醫(yī)院“清廉醫(yī)院大家評(píng)”測(cè)評(píng)單上填寫滿意度,生怕女兒填錯(cuò)。
清廉醫(yī)院建設(shè)是“作風(fēng)能力建設(shè)年”“清廉武宣”建設(shè)的重要元素。今年來賓市武宣縣研究印發(fā)了《2022年武宣縣“作風(fēng)能力建設(shè)年”實(shí)施方案》,該縣衛(wèi)健局把“作風(fēng)能力建設(shè)年”“清廉醫(yī)院”建設(shè)擺在重中之重位置,通過用好“清廉醫(yī)院大家評(píng)”、繪好行動(dòng)“路線圖航向標(biāo)”、織好“監(jiān)督網(wǎng)”,推動(dòng)縣衛(wèi)健系統(tǒng)形成全領(lǐng)域清廉新格局。
群眾監(jiān)督,清廉醫(yī)院大家評(píng)
把群眾就醫(yī)的滿意度作為衡量標(biāo)準(zhǔn),以刀刃向內(nèi)的勇氣抓好清廉醫(yī)院建設(shè),這是武宣縣衛(wèi)健局在創(chuàng)建“廉潔醫(yī)院”過程中最深刻的體會(huì)。在該縣人民醫(yī)院行政查房中,由主治醫(yī)生、護(hù)士等組成的檢查小組都會(huì)圍繞就醫(yī)流程、疾病診療、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面,與患者面對(duì)面交流,開展“清廉問診”;同時(shí)開設(shè)“清廉醫(yī)院大家評(píng)”監(jiān)督舉報(bào)平臺(tái),做到“碼”上監(jiān)督馬上辦,及時(shí)解決群眾關(guān)心的醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療價(jià)格、廉潔行醫(yī)等問題。目前全縣15家醫(yī)院已實(shí)現(xiàn)“清廉醫(yī)院大家評(píng)”掃碼評(píng)價(jià),掃碼點(diǎn)擊評(píng)價(jià)累計(jì)5000多人次,群眾測(cè)評(píng)滿意率95%。
制度保障,明方向堵漏洞
為明確“清廉醫(yī)院”建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)及任務(wù),武宣縣依出臺(tái)了《關(guān)于大力推進(jìn)清廉醫(yī)院建設(shè)實(shí)施方案》等相關(guān)文件,形成“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”工作格局!扒辶t(yī)院是清廉武宣建設(shè)一重要元素,我們明方向亮目標(biāo),提升監(jiān)督質(zhì)效,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,嚴(yán)格執(zhí)行問題線索‘雙向移交’、問題整改對(duì)賬銷號(hào)等機(jī)制,推動(dòng)不合理醫(yī)療檢查整治工作往深里走、往實(shí)里做,守護(hù)好群眾的‘看病錢’‘救命錢’!蔽湫h衛(wèi)健局局長(zhǎng)熊楊說。該縣還制定可量化、可檢查、可考核的目標(biāo)任務(wù),將“五個(gè)領(lǐng)廉”措施、“五個(gè)風(fēng)氣”目標(biāo)、“二十八項(xiàng)”要求融入“清廉醫(yī)院”及醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展全過程、各方面,堅(jiān)持用制度堵住漏洞。
多員聯(lián)動(dòng),織好“監(jiān)督網(wǎng)”
為進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為,促進(jìn)合理醫(yī)療檢查,提升群眾就醫(yī)體驗(yàn),武宣縣紀(jì)委監(jiān)委、發(fā)改局、醫(yī)保局等多部門組成檢查小組,對(duì)不合理醫(yī)療檢查納入整治群眾身邊腐敗和不正之風(fēng)的重要內(nèi)容,聚焦醫(yī)療領(lǐng)域存在的過度醫(yī)療、重復(fù)檢查等問題,在全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展自查自糾、全面“體檢”。派駐紀(jì)檢監(jiān)察組對(duì)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)整改落實(shí)情況開展“回頭看”,全面規(guī)范醫(yī)療行為。據(jù)悉,今年以來,派駐紀(jì)檢監(jiān)察組先后對(duì)縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院等3家醫(yī)院進(jìn)行監(jiān)督檢查,督促整改績(jī)效分配方式不合理、價(jià)格公示不全面、設(shè)備檔案不完善等問題10余個(gè)。
“清廉醫(yī)院建設(shè)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,我們將持續(xù)深化改革,強(qiáng)化重點(diǎn)督查,確保清廉醫(yī)院建設(shè)取得良好成效!毙軛畋硎尽#ㄈA若濤、羅肖怡)
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